2025'te BT Liderlerinin Karşılaştığı En Yaygın Krizler Açıklanıyor

Rusya - CNews

South HUB topluluğunun C-level ve teknoloji liderleri arasında yaptığı bir anket, 2025 yılında Bilgi Teknolojileri (BT) yöneticilerinin karşılaştığı en yaygın krizleri gün yüzüne çıkardı. Araştırmaya göre, finansal baskılar, yönetimdeki şeffaflık eksikliği ve ekip üyelerinin iş yükü başlıca stres kaynakları olarak öne çıktı.

Ankette katılımcıların %49'u, stresin ana kaynağı olarak mali baskıları ve bütçe kısıtlamalarını gösterdi. Neredeyse aynı oranda (%48), yönetimin şeffaf olmayan kararları ve artan bürokrasiyle karşılaştıklarını belirttiler. Organizasyonel süreçler ve iç iletişimdeki sorunlar ise %45'lik bir kesim için önemli bir gerilim kaynağıydı. Dahası, bu stresin %48'lik bir kısım için aylarca süren, kalıcı bir nitelik taşıdığı anlaşıldı.

Kriz anlarında yöneticilerin uyguladığı stres yönetimi stratejileri çeşitlilik gösterse de, %48'lik bir kesim iş saatleri dışında tamamen işten kopmaya çalıştığını belirtti. Ancak aynı oranda katılımcıda stresin uzun süre devam ettiği ve kişisel yaşamlarını etkilediği görüldü. %41'lik bir grup, sorunları ekiple birlikte çözmeye odaklanırken, %36'sı yönetici mesafesini koruyarak görevleri delege etti. Meslektaşların ve mentorların desteğinden ise %28'lik bir kesim faydalandı.

2025'te iş yükünün arttığını bildirenlerin oranı %60'a ulaştı; %42'si işin arttığını, %27'si ise belirgin şekilde arttığını belirtti. Yalnızca %7'lik bir kesim iş temposunun ve hacminin değişmediğini veya azaldığını söyledi.

BT yöneticileri, iş yükünü azaltmak için en etkili önlemler arasında yönetimsel değişiklikleri ilk sıralara yerleştirdi. Katılımcıların %55'i, paydaşlarla daha aktif çalışma, süreçleri yeniden yapılandırma ve şeffaflığı artırmanın en büyük etkiyi yarattığını vurguladı. Görev dağılımını yeniden düzenleme ve yeni uzmanlar işe almanın %39, bazı uzun vadeli projelerden vazgeçme ve girişimleri sıkı bir şekilde önceliklendirme stratejisinin ise %38 oranında etkili olduğu belirtildi. Bununla birlikte, katılımcıların %24'ü, yoğun dönemlerde hiçbir önlemin baskıyı önemli ölçüde azaltamadığını ve ekiplerin sınırlarını zorlayarak çalışmaya devam ettiğini bildirdi.

Yönetimsel zorluklar yanında teknolojik riskler daha az belirleyici oldu. Siber tehditler ve altyapı kesintileri katılımcıların %19'u için kritik öneme sahipken, yapay zeka uygulama zorlukları dahil teknolojik ve operasyonel sorunlar %31'ini etkiledi.

2025 yılı sonunda BT yöneticilerinin %61'i, 2026'da önceliklendirmeyi sıkılaştırarak iş birimlerinden gelen yeni talepleri daha sık reddetmeyi planlıyor. %46'sı iş yükü izleme ve otomasyon araçları uygulamayı, %25'i ise işe alım ve kilit uzmanları elde tutma süreçlerini gözden geçirmeyi hedefliyor. Bu planlar arasında, %15'lik bir kesim siber güvenliğe yatırım yapmayı planlarken, %24'ü henüz bir karara varmadı ve yıl sonu sonuçlarını analiz etmeyi düşünüyor. Stratejisini aynı tutacaklarını belirtenlerin oranı ise %10.

South HUB CMO'su Maksim Politov, "Anket sonuçları gösteriyor ki, 2025'te BT liderleri için temel stres kaynakları teknolojilerle çalışma düzleminde değil, yönetimsel zorluklarda yani kaynak yönetimi ve dağılımı alanındaydı. Birçok şirkette krizler hala sürdürülebilir süreçler yerine yöneticilerin kişisel kaynakları üzerinden çözülüyor" dedi.

Araştırmaya Lead, Head, Director ve Chief/Executive seviyelerindeki BT yöneticileri katıldı. Katılımcıların %43'ten fazlası Chief/Executive ve Director pozisyonlarında bulunurken, %42'si bölüm başkanlarıydı. Katılımcıların neredeyse yarısı (46%) 50 ila 300 çalışandan oluşan ekipleri yönetirken, yaklaşık %26'sı 300'den fazla çalışanı olan birimleri yönetiyordu. Araştırma, 2025 sonu – 2026 başı arasında gerçekleştirildi ve 10 ila 1000+ çalışanı olan şirketlerdeki teknik ve ürün yöneticilerini kapsadı. Katılımcılar arasında farklı ölçeklerdeki şirketlerden, büyük işletmeler ve hızla büyüyen ekipler dahil olmak üzere CTO, CPO, CEO, direktörler ve bölüm başkanları yer aldı.