التأمينات الاجتماعية تطمئن أصحاب المعاشات: لا تعطل في الصرف وبطء الخدمات مؤقت بسبب التحول الرقمي

مصر - وكالة أنباء إخباري

طمأنت الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي أصحاب المعاشات في مصر بشأن استمرار صرف مستحقاتهم دون أي تعطيل، نافيةً بشكل قاطع الشائعات التي تتردد حول تعطل شامل لسيستم المعاشات. وأوضحت الهيئة أن ما يشهده بعض المستفيدين حاليًا من بطء نسبي في بعض الخدمات يعود إلى عملية التشغيل التدريجي لمنظومة التحول الرقمي الجديدة.

تفاصيل إطلاق المنظومة الرقمية الجديدة

كشفت الهيئة أن إطلاق النظام الجديد قد بدأ فعليًا في 24 فبراير 2024، وذلك بعد فترة طويلة من الاختبارات الشاملة والتشغيل التجريبي التي امتدت لنحو عام ونصف. شملت هذه الفترة تدريب مكثف للعاملين وتجهيز البنية التكنولوجية اللازمة لضمان انتقال سلس وفعال. وأكدت الهيئة أن هذا البطء التقني المتوقع في بداية تشغيل الأنظمة الرقمية الكبرى، خاصة مع ضخامة عدد المستفيدين وحجم البيانات التي يتم التعامل معها.

انتظام صرف المعاشات وجهود تسريع الأداء

شددت التأمينات الاجتماعية على أن صرف معاشات شهر أبريل قد تم في موعده المحدد، مؤكدةً على أن معاشات شهر مايو سيتم صرفها في اليوم الأول من الشهر وفقًا للقانون. كما أعلنت الهيئة عن بدء صرف المعاشات والمكافآت تباعًا اعتبارًا من الأسبوع المقبل، في إطار استكمال إجراءات التشغيل على النظام الجديد. وأشارت الهيئة إلى أن فرقها الفنية تعمل على مدار الساعة بالتعاون مع الشركة المنفذة واستشاري المشروع لتسريع الأداء وضمان استقرار المنظومة في أقرب وقت ممكن، بهدف تقديم خدمات أفضل وأسرع لأصحاب المعاشات.