الهند - وكالة أنباء إخباري
مؤتمر "كيرالا للجميع": النمو الشامل في القطاعات الرئيسية يعزز قطاع الضيافة
أكدت سمينو جندال، مؤسسة منظمة "سفايام"، وهي منظمة رائدة في مجال إتاحة الوصول في الهند، أن التمكين للنمو الشامل عبر قطاعات السياحة والرياضة والنقل والبنية التحتية الرقمية سيفتح إمكانات هائلة لقطاع الضيافة، بالتزامن مع زيادة المشاركة والإنتاجية في هذه القطاعات الحيوية. جاء ذلك خلال كلمتها في جلسة بعنوان "إتاحة الوصول ليست صدقة، إنها محفز للناتج المحلي الإجمالي للهند بقيمة تريليون دولار"، والتي عقدت كجزء من مؤتمر "كيرالا للجميع" الذي استمر يومين، ونظمته هيئة السياحة في ولاية كيرالا وصحيفة "ذا هندو".
وأشارت جندال إلى أن سوق السياحة المحلي الهندي يقدر حالياً بـ 175 مليار دولار. ومع ذلك، فإن ما يقرب من 191.8 مليون شخص يعانون من صعوبات في الحركة مستبعدون من المشاركة الكاملة في هذا القطاع بسبب قضايا إتاحة الوصول. وعند الأخذ في الاعتبار أن المسافرين الذين يعانون من صعوبات في الحركة ينفقون 23.5% أكثر لكل رحلة، فإن القيمة الاقتصادية التي يمكن تحقيقها من خلال تحسين إمكانية الوصول تقدر بـ 16.6 مليار دولار.
اقرأ أيضاً
- محكمة كورية تصدر حكماً مع وقف التنفيذ ضد الرئيس السابق يون سوك يول بتهمة الكذب في حملته الانتخابية
- الفلبين: خطاب الرئيس ماركوس الابن تحت وطأة فضيحة فساد كبرى وأزمات متفاقمة
- فولوديمير زيلينسكي يزور بريطانيا ويلتقي رئيس وزرائها الجديد آندي بيرنهام
- تضارب الروايات بين الصين واليابان بشأن لقاء وزيري الخارجية في قمة آسيان
- صندوق النقد يقر صرف 1.8 مليار دولار لمصر
ولم يقتصر التأثير على قطاع السياحة، بل امتد ليشمل قطاعات أخرى. ففي قطاع الرياضة، يقدر حجم السوق الحالي بـ 17.23 مليار دولار، ويضم 130 مليون مشارك نشط. وتشير التقديرات إلى أن توفير إمكانية وصول كاملة يمكن أن يزيد المشاركة بمقدار 98.2 مليون شخص إضافي، ليصل إجمالي المشاركين إلى 228 مليون، مما يولد قيمة اقتصادية قابلة للتحقيق تقدر بـ 12.38 مليار دولار. كما يؤثر نقص إمكانية الوصول على 201 مليون شخص في قطاع النقل، حيث يخسر كل شخص متأثر بشدة حوالي 52,274 روبية هندية سنوياً بسبب هذه المشكلة.
وفي سياق متصل، يواجه حوالي 262 مليون شخص تحديات تتعلق بإمكانية الوصول الرقمي. وتشير جندال إلى أن توفير إمكانية وصول رقمي كامل يمكن أن يعزز المشاركة بنسبة تصل إلى 37%. هذه الأرقام تسلط الضوء على الأثر الاقتصادي الواسع النطاق لتبني سياسات شاملة لجميع فئات المجتمع.
وأضافت جندال، خلال المؤتمر الذي عقد في ولاية كيرالا، أن عدداً كبيراً من السياح الأجانب يبدأون السفر بعد سن الخمسين، وأن العديد من الأفلام تصور الصعوبات التي يواجهونها في القدوم إلى وجهات هندية بسبب مشاكل إمكانية الوصول. وأكدت على واجب الهند في إبراز جمالها وجاذبيتها، مشيرة إلى أن الضيافة والثقافة متأصلتان في الحمض النووي للأمة. كما نبهت إلى وجود فئات واسعة من الأشخاص يعانون من إعاقات غير ظاهرة، ويجب أخذ احتياجاتهم في الاعتبار عند تصميم وتطوير البنية التحتية.
مع تطلع الهند لاستضافة دورة الألعاب الأولمبية عام 2036 ودورة ألعاب الكومنولث عام 2030، من المتوقع أن يزداد تدفق السياح الأجانب إلى الوجهات الهندية. وحذرت جندال من أن عدم الاستعداد لهذه الزيادة، خاصة فيما يتعلق بإتاحة الوصول، سيؤدي إلى خسائر مالية كبيرة. وأوضحت أن عدم الترويج للميزات المتاحة من خلال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات (ICT)، مثل المواقع الإلكترونية أو منصات الحجز، وعدم تقديم معلومات شاملة حول المرافق المتاحة، مثل الحمامات والغرف الملائمة لذوي الاحتياجات الخاصة، سيؤدي إلى خسارة كبيرة في الإيرادات.
قدمت جندال مثالاً على الأثر الإيجابي لإتاحة الوصول، حيث أشارت إلى أنه بعد جعل معلم قطب منار متاحاً للجميع، بما في ذلك الأشخاص ذوو الإعاقة وكبار السن، في عام 2008، حقق إيرادات تفوق إيرادات قلعة ريد فورت وضريح همايون معاً. وأكدت على ضرورة تبني تصميم شامل ومتاح للجميع في جميع أنحاء البلاد، بما في ذلك ولاية كيرالا، التي وصفتها بأنها "أرض الرب". وأعربت عن أملها في أن تكون هذه "أرض الرب" متاحة للجميع بنفس القدر الذي هي متاحة فيه للخالق.
تؤكد تصريحات جندال على أن الاستثمار في إمكانية الوصول ليس مجرد مبادرة اجتماعية، بل هو استراتيجية اقتصادية ذكية يمكن أن تفتح أسواقاً جديدة، وتعزز النمو الاقتصادي، وتحسن تجربة السياح والزوار، وتضع الهند كوجهة عالمية شاملة ومرحبة بالجميع.