أمازون تختبر مساعدها الذكي أليكسا بلس بالهندية في الهند

الهند — وكالة أنباء إخباري

أعلنت شركة أمازون عن خططها لتوسيع نطاق مساعدها الذكي الجديد "أليكسا بلس" المدعوم بالذكاء الاصطناعي إلى الهند، حيث دعت المستخدمين في البلاد للمشاركة في برنامج اختبار تجريبي لنسخة تدعم اللغة الهندية. أرسلت الشركة رسائل بريد إلكتروني لبعض العملاء، اطلعت عليها "تيك كرانش"، تطلب منهم ملء نموذج باللغة الهندية بحلول الثاني والعشرين من يونيو للانضمام إلى البرنامج التجريبي.

دعوة للمشاركة وتوقعات الأداء

تضمنت الرسالة دعوة صريحة للانضمام إلى برنامج بيتا الخاص بأليكسا بلس في الهند، مؤكدة أن ملاحظات المستخدمين ستكون حاسمة في صقل قدرات المساعد الجديد. على ما يبدو، تسعى أمازون لضمان تجربة محلية أصيلة. أشارت الرسالة كذلك إلى أن البرنامج التجريبي قد يحتوي على أخطاء، وربما يقدم معلومات غير دقيقة أو ينطق الفروق المحلية بشكل خاطئ. أكدت أمازون إجراء هذه الاختبارات في الهند لكنها لم تقدم تعليقًا إضافيًا حول موعد الإطلاق الرسمي.

خلفية التوسع اللغوي

أطلقت أمازون مساعدها أليكسا في الهند بدعم اللغة الإنجليزية عام 2017، ثم أضافت التوافق مع اللغة الهندية في عام 2019. يتحدث أكثر من 600 مليون شخص اللغة الهندية في الهند، وهذا التوسع يشير إلى إدراك أمازون لأهمية التوطين اللغوي في الأسواق الناشئة. أُعلن عن أليكسا بلس المدعوم بالذكاء الاصطناعي التوليدي لأول مرة في عام 2025، وشهد طرحه الأولي بطئًا، حيث أصبح متاحًا لجميع المستخدمين في الولايات المتحدة في فبراير فقط. هذا العام، وسعت الشركة نطاق أليكسا بلس ليشمل دولًا مثل المملكة المتحدة وكندا والبرازيل والمكسيك وإيطاليا وألمانيا، مع دعم السياق المحلي. تقدم أمازون أليكسا بلس مجانًا لعملاء برايم، بينما يمكن للآخرين دفع رسوم شهرية للوصول إلى المساعد المحدث.