أمازون تستثمر في إعلانات ChatGPT ضمن استراتيجية الذكاء الاصطناعي

عالمي — وكالة أنباء إخباري

بدأت شركة أمازون العملاقة في مجال التجارة الإلكترونية بشراء مساحات إعلانية داخل منصة ChatGPT، في خطوة لافتة تعكس استراتيجيتها المزدوجة تجاه الذكاء الاصطناعي. هذا التوجه يهدف إلى جذب قاعدة المستخدمين الهائلة للمنصة مباشرة إلى واجهة متجر أمازون، حيث تحتفظ الشركة بالسيطرة الكاملة على تجربة العميل وعمليات الشراء، على ما يبدو.

أمازون تحمي بياناتها من منصات الذكاء الاصطناعي

يصف محلل التجارة الإلكترونية، جوزاس كازيوكينس، هذا القرار لـ"بيزنس إنسايدر" بأنه "رمزي". لطالما تجنبت أمازون المشاركة في مبادرات التسوق القائمة على الذكاء الاصطناعي التي تسمح لروبوتات الدردشة والوكلاء الخارجيين بجمع بيانات منتجاتها وأسعارها ومخزونها. يؤكد هذا التحرك التوتر الجوهري في استراتيجية أمازون: استعدادها للدفع للوصول إلى جمهور ChatGPT الواسع، مقابل حماية صارمة لبيانات التسوق الخاصة بها وتقييد كيفية وصول أنظمة الذكاء الاصطناعي إليها واستخدامها.

تزايد أهمية الإعلانات لـ OpenAI

تستخدم أمازون منصات الذكاء الاصطناعي كقنوات تسويقية فعالة لإعادة العملاء إلى سوقها الإلكتروني، بدلاً من مساعدتها في تجميع كتالوجها. رفض متحدث باسم أمازون التعليق على هذه التطورات. كما أظهرت لقطة شاشة نشرها كازيوكينس على لينكد إن يوم الاثنين، اقتراح ChatGPT لمنتجات معينة، تلاها إعلان ممول من أمازون يروج "لأدوات المطبخ الأعلى تقييمًا". يشير كازيوكينس إلى أن هذا التطور يعد إشارة مشجعة لأعمال الإعلانات الناشئة لدى OpenAI، متوقعًا نموًا سريعًا لهذا القطاع، فالأمر لا يقتصر على مجرد إعلانات وحسب.

في سياق متصل، اتخذت أمازون خطوات حاسمة لتقييد جهود جمع البيانات بواسطة الذكاء الاصطناعي التي قد تُستخدم لبناء تجارب تسوق منافسة. ففي العام الماضي، أوقفت الشركة تزويد جوجل شوبينج ببيانات المنتجات، كما حدثت قاعدة بياناتها لحظر العديد من الروبوتات، بما في ذلك تلك التابعة لـ OpenAI. وفي وقت سابق من هذا العام، حصلت أمازون على أمر قضائي لمنع وكيل الذكاء الاصطناعي الخاص بـ Perplexity من الوصول إلى بياناتها، مما يبرز موقفها الحازم في هذا الشأن.