خبير تنبأ بانهيار برمجيات الذكاء الاصطناعي قبل عام: لا قطاع سيفلت من التداعيات "دون أذى"

الولايات المتحدة - وكالة أنباء إخباري

خبير تنبأ بانهيار برمجيات الذكاء الاصطناعي قبل عام: لا قطاع سيفلت من التداعيات "دون أذى"

قبل ما يقرب من عام، شاركت ميشيل ميلر في تأليف دراسة استشرافية حذرت من أن صناعة البرمجيات ستواجه ضغوطًا شديدة بسبب صعود الذكاء الاصطناعي التوليدي. اليوم، تتجلى هذه التحذيرات في الواقع، حيث شهدت أسهم شركات البرمجيات انخفاضًا كبيرًا، مدفوعة بالعديد من الأسباب التي حددتها ميلر وزملاؤها في شركة AlixPartners في أبريل الماضي. وفي حوار حديث، استعرضت ميلر، بصفتها قائدًا مشاركًا لممارسة برمجيات المؤسسات في AlixPartners، الوضع الحالي وآفاق المستقبل لصناعة البرمجيات التي تتأثر بشكل متزايد بتقنيات الذكاء الاصطناعي.

تداعيات الذكاء الاصطناعي على أسهم البرمجيات:

أشارت ميلر إلى أن هناك عوامل متعددة تقف وراء الانخفاض الملحوظ في أسهم شركات البرمجيات والبرمجيات كخدمة (SaaS) في الأسابيع الأخيرة. وأوضحت أن هذه القوى كانت تضغط على الصناعة لفترة، لكنها تتسارع الآن بشكل كبير. تشمل هذه العوامل الخوف المتزايد من تعطيل الذكاء الاصطناعي، ونماذج التسعير القديمة، وعدم اليقين الاقتصادي العام، بالإضافة إلى المخاوف المتعلقة بأطر التقييم المدعومة بالذكاء الاصطناعي والعلاوات السعرية المرتبطة بها. تقليديًا، كانت تقييمات شركات البرمجيات مدفوعة بتوقعات النمو لدى المستثمرين. لكن الآن، يواجه نمو البرمجيات تحديات كبيرة بسبب القوى المدفوعة بالذكاء الاصطناعي، مما يؤدي إلى انخفاض مضاعفات التقييم (multiples).

فهم التهديد: الذكاء الاصطناعي وتغيير نماذج الأعمال

فيما يتعلق بالأخبار المتداولة، مثل أداة "Cowork" من Anthropic، فإنها تمثل مثالًا حيًا آخر على كيف يمكن لأدوات الذكاء الاصطناعي خفض حاجز الدخول، واكتساب زخم، وتعطيل سير العمل الحالي. ببساطة، لن يلغي الذكاء الاصطناعي الحاجة إلى شركات البرمجيات، لكن هذه الشركات ستحتاج إلى إثبات قدرتها على تحقيق أهداف النمو الخاصة بها. يتطلب الأمر من شركات البرمجيات تعلم كيفية التنقل في عصر جديد يتميز باقتصادات أعمال مختلفة جوهريًا. الذكاء الاصطناعي يفرض تغييرات عبر مجالات تطوير البرمجيات، وحوكمة الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات، وعمليات الوصول إلى السوق، ونماذج التسعير، وأطر التقييم، والهيكل التنظيمي. تعتقد ميلر أن الشركات التي تنجح في إتقان هذه التحولات ستحدد الفائزين في الحقبة القادمة، بينما سيتم تهميش أولئك غير القادرين على التكيف مع إعادة رسم أسس الصناعة.

التداعيات الخطيرة لأدوات الذكاء الاصطناعي المتقدمة

يتجاوز تأثير الذكاء الاصطناعي مجرد الدردشات الغريبة عبر الإنترنت. الأدوات الحديثة، مثل ما يُشار إليه أحيانًا باسم "OpenClaw" (المشتق من Moltbot و Moltbook)، تمثل أحدث الأمثلة التي تعكس سرعة التقدم المذهلة في تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي. هذه التجارب، التي اكتسبت اهتمامًا كبيرًا، خاصة في مجتمعات الذكاء الاصطناعي، هي في مراحلها الأولى من التفاعل بين الوكلاء (agent-to-agent interaction). إنها تسلط الضوء على القوة الإنتاجية التي سيتمتع بها المستخدمون الأفراد قريبًا بفضل الأنظمة الوكيلة الحديثة. يثير هذا اتجاهات جديدة تساؤلات خطيرة حول حوكمة الذكاء الاصطناعي وأمن البيانات للمؤسسات التي تتعامل مع مخاوف بشأن المصادر المفتوحة والذكاء الاصطناعي "المظلل" (shadow AI). إن ما يسمى بـ "البنية التحتية للثقة" ظلت دائمًا بمثابة فكرة لاحقة بدلاً من كونها قدرة أساسية، مما يجعلها عائقًا حاسمًا أمام التبني الأوسع للذكاء الاصطناعي.

كيف تغير الشركات استخدامها للبرمجيات؟

تقوم الشركات بتجريب أدوات الذكاء الاصطناعي عبر مختلف أقسامها. في مجالات الإنتاج والهندسة، تستفيد الشركات من البرمجة المسرّعة بالذكاء الاصطناعي، وإنشاء واجهات محادثة، وتطوير بنى تحتية موثوقة. وفي وظائف الوصول إلى السوق، تطبق الشركات أدوات مبيعات مدعومة بالذكاء الاصطناعي ونماذج تسعير جديدة. كما تستخدم الشركات الذكاء الاصطناعي لتعزيز الوظائف الإدارية العامة، مثل الأتمتة في العمليات المالية والموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات المؤسسية. تشير التقديرات إلى أن أكثر من 30% من سير العمل في شركات التكنولوجيا تتضمن بالفعل أدوات الذكاء الاصطناعي اليوم، ومن المتوقع أن تزداد هذه النسبة بشكل كبير خلال السنوات الخمس المقبلة. ومع ذلك، فإن غالبية مفاهيم إثبات المفهوم للذكاء الاصطناعي التوليدي لا تنتقل إلى مرحلة الإنتاج، حيث يُتوقع أن تفشل 75% من جميع تطبيقات الذكاء الاصطناعي. الشركات الرابحة في عام 2026 لن تستمر في تشغيل تجارب إضافية، بل ستبدأ في إعادة ابتكار طريقة إنجاز العمل.

القطاعات الأكثر عرضة للخطر والفرص المستقبلية

تتعرض جميع قطاعات صناعة البرمجيات والبرمجيات كخدمة (SaaS) لخطر التعطيل بسبب الذكاء الاصطناعي. تتوقع ميلر أنه لن يفلت أي جانب من جوانب أعمال برمجيات المؤسسات دون تغييرات جذرية. بشكل أكثر دراماتيكية، تواجه العديد من شركات البرمجيات في السوق المتوسطة تهديدًا وجوديًا وشيكًا، مما يؤدي إلى اندماجات واستحواذات كبيرة. تتنبأ بأنه في عام 2026، سيجبر تعطيل الذكاء الاصطناعي على حدوث اندماج كبير في صناعة برمجيات المؤسسات في السوق المتوسطة، مع زيادة حجم صفقات الاندماج والاستحواذ بنسبة 30-40% سنويًا، حيث تتعرض هذه الشريحة لضغوط من النمو البطيء، والاستثمار في شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة، ورهانات واستثمارات عمالقة التكنولوجيا.

أما بالنسبة للبرمجيات والخدمات الحالية التي ستظل ضرورية ومفيدة، وبالتالي محصنة ضد تعطيل الذكاء الاصطناعي، فإن برامج الإنتاجية العامة وأتمتة سير العمل في السوق المتوسطة ستكون الأكثر تضررًا. الشركات القائمة التي تمتلك "خندق بيانات" خاص بها، وترسخ منصاتها، والتخصصات الرأسية في الصناعات المنظمة، مثل منصات بيانات المرضى المتوافقة مع HIPAA، ستكون في وضع أفضل. أما البائعون الذين يطورون عروضهم لمساعدة العملاء على تحويل مصادر البيانات الثابتة إلى سياق قابل للتنفيذ، فسيكونون الأفضل أداءً. إن القدرة على التكيف والابتكار هي المفتاح للبقاء والازدهار في هذا المشهد التكنولوجي المتغير باستمرار.

وكالة أنباء إخباري