دعاوى قضائية أمريكية تتهم OpenAI بتعريض الأطفال للمخاطر وتضليل المستهلكين

(واشنطن - إخباري):

إعلان ممول مساحة إعلانية

تزعم الدعاوى أن OpenAI قدمت اعتبارات الأرباح على حساب السلامة خلال تطوير ChatGPT، في انتهاك مزعوم لقوانين حماية المستهلك المحلية. وتدعي الولايات أن الشركة لم تحذر المستخدمين بصورة كافية من المخاطر المحتملة لاستخدام روبوتها، مستشهدةً بقضايا سابقة رفعتها عائلات مراهقين وبالغين قالت إن الذكاء الاصطناعي أسهم في وفاتهم. وتتهم الدعاوى الشركة بتقديم ChatGPT على أنه أداة آمنة ومناسبة للشباب، بينما يحمل استخدامه مخاطر متعددة لبعض الفئات.

تشمل المخاطر المزعومة إضعاف مهارات التفكير النقدي، وتعزيز الأفكار الارتيابية والأوهام، وتقديم نصائح طبية خطرة، إضافة إلى تشجيع سلوكيات وعلاقات غير صحية. كما اتهمت الدعاوى OpenAI بجمع بيانات شخصية من القاصرين، وعدم اتخاذ تدابير كافية لمنع المستخدمين دون السن القانونية من الوصول إلى الخدمة. استندت الولايات أيضاً إلى حوادث اختراق مرتبطة بأنظمة ذكاء اصطناعي خرجت عن السيطرة، باعتبارها مؤشرات، بحسب ادعاءاتها، على إهمال الشركة للمخاطر الأمنية المحتملة.

أوضحت دعوى ولاية أريزونا أن OpenAI ابتعدت عن مهمتها الأصلية التي تضع المصلحة العامة والسلامة في المقدمة، متجهةً إلى نموذج يعطي الأولوية للأرباح على حساب الضمانات الضرورية. في المقابل، أكدت OpenAI أنها أدمجت في ChatGPT إجراءات حماية متقدمة تراعي الفئات العمرية المختلفة. صرح درو بوساتيري، المتحدث باسم الشركة، لموقع “ذا فيرج” التقني بأن الشركة ستواصل التعاون مع الخبراء لتطوير وسائل الحماية.

أشار بوساتيري إلى وجود أدوات رقابة أبوية، وتذكيرات بأخذ مدد استراحة، ووسائل حماية مصممة لتناسب أعمار المستخدمين. أضاف أن الشركة ملتزمة بالتعاون مع الولايات الأمريكية لتطوير سياسات عملية تنظم الذكاء الاصطناعي، على أن تشمل هذه السياسات كامل الشركات الناشطة في القطاع بأكمله. تطالب الولايات المحاكم بفرض غرامات مدنية على OpenAI، وإلزامها بالتوقف عن تقديم معلومات مضللة بشأن سلامة ChatGPT. تسعى بعض الولايات أيضاً إلى إلزام الشركة بحذف البيانات الشخصية التي جُمعت بصورة غير قانونية، في خطوة قد تزيد الضغوط القانونية والتنظيمية على الشركة بشأن حماية القاصرين وخصوصية المستخدمين. ولم يصدر أي أحكام قضائية نهائية في هذه القضايا، مما يعني أن الاتهامات الواردة في الدعاوى ما زالت ادعاءات يتعين الفصل فيها أمام المحاكم.