M1Cloud تطلق منصة جديدة لأتمتة إدارة طلبات الخدمات السحابية

روسيا - وكالة أنباء إخباري

أعلنت شركة M1Cloud، الرائدة في مجال تقديم الخدمات السحابية، عن إطلاق منصة "Manageflow System" (MS) المطورة داخليًا، والتي تهدف إلى أتمتة إدارة طلبات الخدمات والموارد السحابية. تأتي هذه الخطوة كجزء من استراتيجية الشركة لتعزيز الكفاءة التشغيلية وتقديم تجربة عملاء متميزة.

تستند منصة Manageflow System إلى خبرات M1Cloud السابقة في تطوير الأنظمة الداخلية، مع دمج وظائف أساسية وتوسيعها لتشمل تكاملًا عميقًا مع أنظمة البنية التحتية، وإدارة موارد متقدمة، وتبني أحدث المنهجيات التقنية. هذا التحديث يضمن دعمًا طويل الأمد وقدرة على التوسع المستقبلي.

التحكم المركزي والأتمتة الشاملة

تُعد Manageflow System منصة شاملة تتيح الإدارة المركزية للخدمات، قوائم الأسعار، الطلبات، والموارد. تقوم النظام بأتمتة عملية تسليم الطلبات إلى فرق العمل، عن طريق تقسيمها إلى مهام فرعية مخصصة للإدارات المعنية. يتم تنفيذ كل خدمة وفقًا لعملية تجارية فردية ذات مراحل متسلسلة، يتولى مسؤوليتها فرق متخصصة. في كل خطوة، يقوم متخصصو M1Cloud بتسجيل البيانات في النظام، مما يضمن الشفافية الكاملة والتحكم في التنفيذ.

فوائد المنصة الجديدة

صرح ديمتري سولوفيوف، المدير التقني لشركة M1Cloud: "لقد عملت Manageflow System على تسريع وتحسين إدارة الموارد المستخدمة، والتعامل مع العملاء، وعمليات توزيع الموارد بشكل كبير، بالإضافة إلى أتمتة إعداد التقارير. لقد استفدنا من خبراتنا السابقة في تطوير البرمجيات الداخلية ودمجنا التقنيات الحديثة لتقليل وقت ربط الخدمات وزيادة الكفاءة التشغيلية. المنصة جاهزة الآن للتطبيق وستكون عنصرًا مهمًا في التطوير المستدام لـ M1Cloud في سوق الخدمات السحابية."

تتكامل المنصة مع أنظمة M1Cloud الأساسية للبنية التحتية والإدارة، مما يسمح بتحليل الاستهلاك الفعلي للموارد وإنشاء تقارير حول الحالة الحالية أو فترات زمنية محددة. يتيح ذلك تقديم نماذج مرنة ومخصصة لإدارة الموارد للعملاء، مما يعزز الكفاءة الاقتصادية لاستخدام البنية التحتية السحابية.

الأمان والتحكم

تدعم Manageflow System إعداد أدوار محددة للمنفذين، المدققين، والمديرين، مع تحكم دقيق في حقوق الوصول، وصولًا إلى مستوى العملاء الأفراد. هذا يضمن مستوى عالٍ من الأمان، الرقابة، والتخصيص.

تقدم بوابة إخباري تغطية مستمرة لأحدث التطورات في قطاع التكنولوجيا.