سوق الهواتف الذكية في الهند يشهد تحولات جذرية: آبل تزدهر وسامسونج تتراجع تحت ضغط المنافسة

وكالة أنباء إخباري

سوق الهواتف الذكية في الهند يشهد تحولات جذرية: آبل تزدهر وسامسونج تتراجع تحت ضغط المنافسة

كشف تقرير بحثي حديث صادر عن مؤسسة "أومديا" (Omdia) المتخصصة في أبحاث السوق عن تغيرات ديناميكية وهيكلية عميقة تهز عرش عمالقة الهواتف الذكية في السوق الهندية، ثاني أكبر سوق للهواتف الذكية في العالم. ففي عام 2025، ومع تراجع إجمالي شحنات الهواتف الذكية بنسبة طفيفة بلغت 1%، سجلت "فيفو" (Vivo) الصينية صعودًا لافتًا لتتربع على عرش السوق، بينما واجهت "سامسونج" (Samsung) الكورية الجنوبية تراجعًا ملحوظًا في حصتها السوقية ومبيعاتها، في الوقت الذي شهدت فيه "آبل" (Apple) الأمريكية انتعاشًا قويًا ومثيرًا للإعجاب، مما يشير إلى تحولات في تفضيلات المستهلكين واستراتيجيات الشركات.

لطالما كانت الهند ساحة معركة شرسة لشركات الهواتف الذكية، نظرًا لضخامة حجم سوقها وعدد سكانها الهائل الذي يشكل قاعدة استهلاكية ضخمة ومتنوعة. هذا التقرير الأخير يسلط الضوء على أن المنافسة لم تعد محصورة في فئة السعر المنخفض أو المتوسط، بل امتدت لتشمل الفئة العليا، مع دخول لاعبين جدد وتغيرات في سلوك المستهلك الهندي الذي أصبح يبحث عن القيمة والجودة والتجربة الشاملة.

فيفو تتصدر المشهد: استراتيجية جريئة تؤتي ثمارها

أكد تقرير "أومديا" أن "فيفو" عززت مكانتها الريادية كأكبر بائع للهواتف الذكية في الهند خلال عام 2025. لقد تمكنت الشركة الصينية من شحن 32.1 مليون جهاز، لتستحوذ على حصة سوقية بلغت 21%، وهو ما يمثل قفزة كبيرة مقارنة بحصتها البالغة 17% في العام السابق. هذا النمو السنوي الهائل بنسبة 19% لم يأت من فراغ، بل هو نتيجة لاستراتيجية محكمة تعتمد على فهم عميق لاحتياجات المستهلك الهندي، وتقديم أجهزة ذات مواصفات جذابة بأسعار تنافسية للغاية. تركز "فيفو" على الابتكار في الكاميرات، وعمر البطارية الطويل، والتصميمات العصرية، وكلها عوامل تلقى صدى كبيرًا لدى شريحة واسعة من المستهلكين الهنود. كما أن استثمارها في شبكات التوزيع الواسعة، سواء عبر الإنترنت أو من خلال المتاجر الفعلية في المدن الكبرى والمناطق الريفية، ساهم بشكل كبير في وصولها إلى هذه المكانة الرائدة.

تراجع سامسونج: تحديات متراكمة تفقدها الصدارة

على النقيض من صعود "فيفو"، جاءت "سامسونج" في المركز الثاني بحصة سوقية بلغت 15%، بعد أن شحنت 23 مليون وحدة. ورغم أن هذه الأرقام لا تزال كبيرة، إلا أنها تمثل تراجعًا سنويًا في المبيعات بنسبة 11%، حيث كانت حصتها في عام 2024 تبلغ 16% مع 25.7 مليون وحدة. هذا التراجع ليس مجرد انتكاسة عابرة، بل هو استمرار لنمط فقدان "سامسونج" لموقعها القيادي الذي طالما تربعت عليه في السوق الهندية. لقد فقدت الشركة الكورية الجنوبية الصدارة لصالح "فيفو" وتعرضت أرقامها لضغط متزايد من جميع الاتجاهات.

يمكن تفسير تراجع "سامسونج" بعدة عوامل. فمن جهة، تواجه منافسة شرسة للغاية من الشركات الصينية مثل "فيفو" و"أوبو" و"شاومي" في الفئات السعرية المتوسطة والاقتصادية، حيث تقدم هذه الشركات مواصفات قوية بأسعار أقل، مما يجذب شريحة كبيرة من المستهلكين الهنود ذوي الميزانية المحدودة. ومن جهة أخرى، بدأت "سامسونج" تشعر بوطأة المنافسة من "آبل" في الفئة المتميزة (Premium)، حيث يفضل المستهلكون الذين يبحثون عن الأجهزة الفاخرة منتجات "آبل" بشكل متزايد، خاصة مع توافر خيارات تمويل وشراء ميسرة. ورغم أن "سامسونج" استمرت في تقديم عروض ترويجية وبرامج استبدال نقدي، إلا أن هذه الجهود لم تكن كافية لوقف نزيف المبيعات في واحد من أكبر الأسواق العالمية وأكثرها تنافسية.

آبل نجمة السوق الصاعدة: نمو استثنائي في الهند

في خضم هذه التحولات، برزت "آبل" كواحدة من قصص النجاح اللافتة في سوق الهواتف الذكية الهندية خلال عام 2025. لقد تمكنت الشركة الأمريكية العملاقة من زيادة شحناتها إلى 15.1 مليون وحدة، مما منحها حصة سوقية بلغت 10%، وهو نمو سنوي مذهل بلغ 28%. هذه الأرقام تكتسب أهمية خاصة عند مقارنتها بشحناتها في عام 2024 التي بلغت 11.8 مليون جهاز بحصة سوقية 8%. يعكس هذا الصعود القوي تغيرًا في ديناميكيات السوق وتطلعات المستهلك الهندي.

استراتيجية "آبل" في الهند اتسمت بالذكاء والتركيز. فبالإضافة إلى سمعتها العالمية كعلامة تجارية فاخرة، قامت "آبل" بتعزيز وجودها من خلال افتتاح متاجر رسمية في مدن هندية كبرى، وتقديم خيارات تمويل مرنة وبرامج استبدال جذابة تجعل هواتف "آيفون" في متناول شريحة أوسع من المستهلكين. كما أن استثمارها في التصنيع المحلي (Make in India) ساهم في خفض التكاليف الجمركية والضرائب، مما أتاح لها تقديم أسعار أكثر تنافسية في بعض موديلاتها. هذا التوسع لم يقتصر على بيع الأجهزة فحسب، بل شمل بناء نظام بيئي متكامل من الخدمات والتطبيقات، مما يعزز ولاء العملاء ويدفعهم نحو الترقية المستمرة. أصبح الحصول على "آيفون" في الهند رمزًا للمكانة الاجتماعية والنجاح، وهو ما تستغله "آبل" ببراعة في حملاتها التسويقية.

أوبو وشاومي: لاعبون رئيسيون يحافظون على مواقعهم

إلى جانب "فيفو"، واصلت شركتا "أوبو" (Oppo) و"شاومي" (Xiaomi) الصينيتان الحفاظ على قوتهما في السوق الهندية، حيث جاءتا في المركزين الثالث والرابع على التوالي. حصد كل منهما 13% من إجمالي السوق، مع تفوق طفيف لـ"أوبو" التي باعت 20 مليون جهاز، مقابل 19.7 مليون لصالح "شاومي". هذه الشركات، مثل "فيفو"، تعتمد على استراتيجية القيمة مقابل السعر، وتوفر مجموعة واسعة من الهواتف التي تلبي احتياجات مختلف الشرائح، من الاقتصادي إلى المتوسط. وجودهم القوي يضيف طبقة أخرى من التحدي للشركات التي تحاول التوسع في الهند، وخاصة "سامسونج" التي تجد نفسها محاصرة بين عمالقة التكنولوجيا الصينية والفاخرة الأمريكية.

تحديات السوق الشاملة وتوقعات المستقبل

على الرغم من النجاحات الفردية لبعض الشركات، فإن إجمالي شحنات الهواتف الذكية في الهند خلال عام 2025 بلغ حوالي 154.2 مليون وحدة، مسجلاً انخفاضًا سنويًا طفيفًا نسبته 1%. هذا التراجع، وإن كان محدودًا، يشير إلى مرحلة من النضج في السوق الهندية بعد سنوات من النمو المتسارع. قد تكون العوامل الاقتصادية، وتطويل دورة استبدال الهواتف، وزيادة ترشيد الإنفاق من قبل المستهلكين، وراء هذا التباطؤ. ومع ذلك، لا تزال الهند سوقًا ضخمًا وواعدًا، مع وجود إمكانات نمو كبيرة، خاصة مع انتشار تقنية الجيل الخامس (5G) وتزايد الطلب على الهواتف الذكية المبتكرة.

"سامسونج" مطالبة بإعادة تقييم استراتيجياتها في الهند بشكل عاجل. فقد تحتاج إلى التركيز أكثر على فئات محددة، أو ابتكار منتجات أكثر تخصصًا للسوق الهندية، أو ربما تعزيز نظامها البيئي لتقديم قيمة مضافة تتجاوز مجرد الجهاز. أما "آبل"، فعليها أن تستمر في استراتيجيتها الحالية مع الحفاظ على جاذبيتها كعلامة تجارية فاخرة ولكن في متناول اليد، مع التركيز على الابتكار والتوسع في الخدمات. السوق الهندية تظل أرضًا خصبة للابتكار والتنافس، والشركات التي تستطيع التكيف مع هذه التغيرات الديناميكية هي التي ستتمكن من تحقيق النمو المستدام والازدهار في المستقبل.

جدير بالذكر، أن هذا التقرير يأتي متسقًا مع التوقعات المتعلقة بسوق الأجهزة الذكية بشكل عام، حيث تشير التقارير إلى أن "هواوي" و"آبل" تتصدران نمو سوق الساعات الذكية عالميًا مع توقعات بارتفاع المبيعات 7% في 2025، مما يؤكد على قدرة "آبل" على تحقيق نمو ملحوظ في الفئات الفاخرة من الأجهزة الذكية على نطاق عالمي.