Estados Unidos - Agencia de Noticias Ekhbary
Varios residentes de California han presentado una demanda contra Sutter Health y MemorialCare, dos importantes proveedores de atención médica, acusándolos de utilizar una herramienta de transcripción de inteligencia artificial, Abridge AI, para grabar conversaciones confidenciales entre médicos y pacientes sin su consentimiento explícito. La demanda colectiva, presentada en un tribunal federal de San Francisco, alega que el sistema "capturó y procesó sus comunicaciones confidenciales médico-paciente" y las transmitió fuera del entorno clínico a sistemas de terceros. Los demandantes afirman no haber recibido un aviso claro sobre esta práctica, que incluye la grabación de historiales médicos, síntomas, diagnósticos y discusiones sobre tratamientos.
La rápida implementación del software Abridge AI en centros de salud a nivel nacional, incluyendo nombres como Kaiser Permanente y Mayo Clinic, ha generado importantes preocupaciones sobre la privacidad. Sutter Health ha declarado estar al tanto de la demanda, y la portavoz Liz Madison afirmó: "Nos tomamos en serio la privacidad de los pacientes y estamos comprometidos a proteger la seguridad de la información de nuestros pacientes". MemorialCare se negó a comentar sobre la disputa en curso. Abridge AI, valorada en 5.300 millones de dólares, promueve su producto como una mejora para los resultados clínicos, pero no respondió a las solicitudes de comentarios.
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