미국 - 이크바리 뉴스 통신사
캘리포니아 주민 여러 명이 주요 의료 서비스 제공업체인 Sutter Health와 MemorialCare를 상대로 소송을 제기했습니다. 이들은 Abridge AI라는 인공지능 전사 도구가 의사와 환자 간의 기밀 대화를 명시적인 동의 없이 녹음했다고 주장합니다. 샌프란시스코 연방 법원에 제출된 집단 소송은 해당 시스템이 "기밀 의사-환자 통신을 포착하고 처리"했으며, 이를 임상 환경 외부의 제3자 시스템으로 전송했다고 주장합니다. 원고들은 의료 기록, 증상, 진단 및 치료 논의를 포함한 녹음에 대해 명확한 고지를 받지 못했다고 진술합니다.
Kaiser Permanente 및 Mayo Clinic과 같은 전국 주요 의료 시설에 Abridge AI 소프트웨어가 빠르게 배포되면서 개인 정보 보호에 대한 상당한 우려가 제기되었습니다. Sutter Health는 소송 사실을 인지하고 있다고 밝혔으며, 대변인 리즈 매디슨은 "우리는 환자 프라이버시를 중요하게 생각하며 환자 정보의 보안을 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다"라고 말했습니다. MemorialCare는 진행 중인 소송에 대해 언급을 거부했습니다. 53억 달러로 평가되는 Abridge AI는 자사 제품이 임상 결과를 개선한다고 홍보하지만, 논평 요청에 응답하지 않았습니다.