العثور على القيمة من خلال الذكاء الاصطناعي وتحول الصناعة 5.0

مصر - وكالة أنباء إخباري

الصناعة 5.0: إعادة تعريف القيمة عبر التعاون بين الإنسان والآلة والتركيز على النمو المستدام

في عالم يتسارع فيه التحول الرقمي، تقف الصناعة 5.0 كمنارة لمستقبل التصنيع والعمليات الصناعية، حيث تتجاوز مجرد دمج التقنيات المتقدمة لتضع الإنسان في صميم الابتكار. على عكس سابقتها، الصناعة 4.0، التي ركزت بشكل أساسي على التقارب بين الذكاء الاصطناعي، والحوسبة السحابية، وإنترنت الأشياء، والروبوتات، والتوائم الرقمية، تقدم الصناعة 5.0 رؤية أكثر تطوراً. إنها لا تهدف فقط إلى أتمتة المهام، بل إلى تعزيز الإمكانات البشرية، وخلق بيئات عمل تعاونية بين الإنسان والآلة، مع التركيز بشكل متزايد على الاستدامة البيئية.

تتطلب الاستفادة الكاملة من وعود الصناعة 5.0 إعادة تصور شاملة للبنى التحتية التكنولوجية، وتفكيك صوامع البيانات التي تعيق تدفق المعلومات، لتمكين عمليات رقمية تتمحور حول الإنسان. هذا التحول الجذري يهدف إلى تحقيق تآزر بين القدرات البشرية والآلية، مما يؤدي إلى تحسين استخدام الموارد، وتعزيز كفاءة العمليات، وإحداث نماذج أعمال مبتكرة تفتح آفاقاً جديدة للقيمة المؤسسية. ومع ذلك، فإن تحقيق هذا الهدف ليس بالسهل، حيث يحذر الخبراء من أن الاستثمارات التي تفتقر إلى الانضباط في تتبع خلق القيمة قد تتبدد في مكاسب كفاءة هامشية بدلاً من تحقيق نمو استراتيجي حقيقي.

يشير ساشين لولا، قائد تحول الصناعات والطاقة في منطقة الأمريكتين لدى شركة EY، إلى أن الشركات يجب أن تتجاوز التركيز الضيق على التكلفة والكفاءة. "لتحقيق وعد الصناعة 5.0، يجب على الشركات أن تتجاوز التكلفة والكفاءة للتركيز على النمو والمرونة والنتائج التي تركز على الإنسان،" كما يقول. "هذا يتطلب ليس فقط تقنيات جديدة، ولكن طرق عمل جديدة - حيث يتعاون الناس والآلات، وحيث لا تقاس القيمة بالدولارات التي تم توفيرها فحسب، بل بالفرص الجديدة التي تم إنشاؤها."

يكشف استطلاع أجرته MIT Technology Review Insights وشمل 250 من قادة الصناعة حول العالم عن أن غالبية الاستثمارات الصناعية لا تزال تستهدف الكفاءة. وعلى الرغم من أن البيانات تظهر أن حالات الاستخدام التي تركز على الإنسان والاستدامة تحقق قيمة أعلى، إلا أنها تعاني من نقص التمويل. تشير الأبحاث إلى أن معظم المؤسسات لا تحقق الإمكانات الكاملة للقيمة التي توفرها الصناعة 5.0 بسبب مجموعة من العوامل الرئيسية:

• الحواجز الثقافية والمهاراتية والتعاونية: غالباً ما تكون مقاومة التغيير، ونقص المهارات اللازمة للتعامل مع التقنيات الجديدة، وصعوبة بناء فرق عمل متكاملة بين البشر والأنظمة الآلية، من العقبات الرئيسية.
• الاستثمارات التكنولوجية التكتيكية وغير المتوافقة: قد تركز الشركات على تبني تقنيات فردية دون رؤية استراتيجية شاملة، مما يؤدي إلى استثمارات غير متناسقة لا تدعم الأهداف الأوسع.
• تحديد أولويات حالات الاستخدام: يميل التركيز المفرط على الكفاءة على حساب النمو والاستدامة ورفاهية الموظفين، مما يحرم الشركات من تحقيق القيمة الاستراتيجية الحقيقية.

تؤكد الأبحاث التي أجرتها EY بالتعاون مع كلية سعيد للأعمال بجامعة أكسفورد أن معوقات تحقيق تحول الصناعة 5.0 لا تقتصر على الجوانب التكنولوجية فحسب، بل تمتد لتشمل تعزيز العناصر التي تركز على الإنسان مثل الاستراتيجية والثقافة والقيادة. بينما تستثمر الشركات بكثافة في التحول الرقمي، فإنها لا تفعل ذلك دائماً بالطرق التي تطلق العنان للإمكانات البشرية الكاملة للصناعة 5.0.

يقول كريس وير، المدير العام لوحدة التعدين الرقمي للحديد في شركة Rio Tinto: "نحن لا نقوم بالأعمال الرقمية لمجرد أنها رقمية، ما أسميه 'مطاردة الجنيات الرقمية'." "يجب أن نكون واضحين جداً بشأن قطع العمل التي نلاحقها ولماذا. كل مجال لديه خارطة طريق فريدة حول كيفية تقديم أفضل قيمة."

إن الانتقال إلى الصناعة 5.0 ليس مجرد ترقية تكنولوجية؛ إنه تحول ثقافي واستراتيجي يتطلب رؤية واضحة، وقيادة ملتزمة، واستثمارات موجهة نحو تعزيز قدرات العنصر البشري وتحقيق أهداف مستدامة وطويلة الأجل. الشركات التي تنجح في هذا التحول ستكون في وضع أفضل للازدهار في المشهد الصناعي المستقبلي.

وكالة أنباء إخباري