بەرهەمهێنان و لێهاتوویی نەرم: کلیلی سەرکەوتن لە بازاڕێکی کاری کێبڕکێدا

کوردستان - ئاژانسی هەواڵی ئەخباری

بەرهەمهێنان و لێهاتووییە نەرمە پێشکەوتووەکان: فاکتەرە سەرەکییەکانی سەرکەوتن لە بازاڕی کاری مۆدێرن

لە ناوەڕاستی کێبڕکێی جیهانیی زیاد و گۆڕانکارییە ئابوورییە بەردەوامەکاندا، پێوەرە تەقلیدییەکانی هەڵسەنگاندنی کار جێگەیان بە پێوەرە نوێ و دینامیکییەکان دەدەن. ئەمڕۆ، خاوەنکاران بەهای ژمارەی کاتژمێرەکانی کارکردن نادەن، بەڵکو بەهای توانای کارمەندێک بۆ بەدەستهێنانی ئەنجامی بەرجەستە لە کەمترین کاتدا دەدەن. ئەم گۆڕانکارییە لە پارادایمدا دەبێتە بڕیاردەر بۆ گەشەی پیشەیی و پاراستنی پێگەکانی لە بازاڕی کاردا، وەک شارەزا بیخانۆڤ لە چاوپێکەوتنێکدا لەگەڵ «Gazeta.Ru» ڕوونیکردەوە.

بە گوتەی بیخانۆڤ، لایەنی سەرەکی کە ڕێگە بە پسپۆڕان دەدات نەک تەنها لەسەر پێ بوەستن، بەڵکو لەم ساڵدا گەشە بکەن، بریتییە لە تێکەڵەیەکی ناوازەی بەرهەمهێنانی بەرز لەگەڵ ئەوانەی پێیان دەوترێت «لێهاتووییە نەرمەکان» (soft skills). ئەمانە بریتین لە گونجاندن، توانای کارکردنی کاریگەر لە تیمێکدا، و بەتایبەتی گرنگ لە جیهانی بازرگانی مۆدێرن، زیرەکی سۆزداری پێشکەوتوو. شارەزا جەختی لەوە کردەوە: «ئەوانەی کە بەرهەمهێنانی بەرز لەگەڵ ئەم لێهاتووییە نەرمە پێشکەوتووانە کۆدەکەنەوە، کەمتر ئەگەری هەیە ئەمساڵ کارەکانیان لەدەست بدەن، چونکە ئەم جۆرە کارمەندانە گەورەترین بەهایان بۆ بازرگانییەکان هەیە».

بەرهەمهێنانی بەرز لەم چوارچێوەیەدا لە تەنها بە خێرایی تەواوکردنی ئەرکەکان تێدەپەڕێت. واتا توانای بیرکردنەوەی ستراتیژی، دیاریکردنی پێشینەکان، و بەڕێوەبردنی کاریگەریی کات و سەرچاوەکان بۆ گەیشتن بە ئامانجە بازرگانییە گرنگەکان. ئەمە گواستنەوەیە لە «سەرقاڵبوون» بۆ «کاریگەری»، کە تێیدا هەموو کاتژمێرێکی کارکردن بە شێوەیەکی زۆر دەگۆڕدرێت بۆ بەها بۆ کۆمپانیا. لە ژینگەیەکدا کە ئۆتۆماتیکی و زیرەکی دەستکرد ئەرکە ڕۆتینییەکان لە ئەستۆ دەگرن، بەشداری مرۆڤ بەرەو داهێنان، نوێگەری و چارەسەرکردنی کێشە ئاڵۆز و ناستاندارتەکان دەگۆڕێت.

لێهاتووییە نەرمە پێشکەوتووەکان ڕۆڵێکی یەکسان گرنگ دەگێڕن. گونجاندن ڕێگە بە کارمەندان دەدات بە خێرایی خۆیان لەگەڵ گۆڕانکارییەکانی پرۆسەکانی کار، تەکنەلۆژیاکان و مەرجەکانی بازاڕ بگونجێنن. لە سەردەمێکدا کە کۆمپانیاکان بەردەوام ناچارن خۆیان ڕێکبخەنەوە، نەرمی بیرکردنەوە و ئامادەیی بۆ فێربوون دەبنە تایبەتمەندییە بێ نرخەکان. توانای کارکردن لە تیمێکدا هاوکاری هەوڵەکان، کارلێکی کاریگەر لە نێوان بەشەکان و زیادبوونی کارایی گشتی پڕۆژەکان دڵنیا دەکاتەوە. پڕۆژە مۆدێرنەکان بە دەگمەن لەلایەن یەک کەسەوە جێبەجێ دەکرێن؛ سەرکەوتن پشت بە کاری هاوبەشی گروپێک دەبەستێت، کە تێیدا هەر بەشداربووێک بەشداری خۆی دەکات و دەتوانێت بە شێوەیەکی بونیادنەرانە لەگەڵ هاوکارانی کارلێک بکات.

زیرەکی سۆزداریش، لە بەرامبەردا، بنەمای سەرکردایەتی سەرکەوتوو و بنیاتنانی پەیوەندی بەهێزەکانە چ لەناو کۆمپانیاکەدا و چ لەگەڵ هاوبەش و کڕیارە دەرەکییەکان. توانای تێگەیشتن و بەڕێوەبردنی سۆزەکانی خۆت، هەروەها ناسینەوە و وەڵامدانەوەی سۆزەکانی ئەوانی تر، زۆر گرنگە بۆ چارەسەرکردنی ناکۆکییەکان، هاندانەوەی تیم، ئەنجامدانی دانوستاندنی کاریگەر، و دروستکردنی کەشێکی کاری ئەرێنی. کارمەندانی خاوەن زیرەکی سۆزداری بەرز زۆرجار دەبنە پرد لە نێوان بەشە جیاوازەکان و بەشداری لە دروستکردنی کولتوورێکی تەندروستی کۆمپانیا دەکەن.

ئەم بۆچوونە لەلایەن ئەلێکسێی زاخارۆڤ، سەرۆک و دامەزرێنەری خزمەتگوزاری SuperJob، پشتڕاست دەکرێتەوە، کە پێشتر لە چاوپێکەوتنێکدا لەگەڵ NSN ئاماژەی بەوە دابوو کە گەشەی پیشەیی تا ڕادەیەکی زۆر بەندە بەو یاسایانەی کە لە کۆمپانیایەکی دیاریکراودا پەیڕەو دەکرێن. ئەگەر کولتووری کۆمپانیا ئەنجامگەرایی بێت و پەرەپێدانی لێهاتووییەکانی سەرەوە هان بدات، ئەوا ئەو کارمەندانەی کە خاوەنی ئەم لێهاتووییانەن، سوودێکی ڕوونیان دەبێت. ئەو کۆمپانیایانەی کە ئەم ئاراستەیە دەناسنەوە، بە چالاکی وەبەرهێنان لە پڕۆگرامەکانی ڕاهێنان و گەشەپێداندا دەکەن کە ئامانجیان باشترکردنی هەردوو لێهاتووییە سەختەکان (hard) و نەرمەکان (soft)ی کارمەندەکانیانە.

لەم ڕووەوە، بازاڕی کاری مۆدێرن داوا لە پسپۆڕان ناکات تەنها زانیاری پیشەییان هەبێت، بەڵکو توانای ئەوەشیان هەبێت کە بە شێوەیەکی کاریگەر لە ژینگەیەکی دینامیکیدا بەکاری بهێنن، بە بەردەوامی تایبەتمەندییە کەسی و نێوان کەسییەکانیان پەرەپێبدەن. وەبەرهێنان لە بەرهەمهێنانی خۆت و لێهاتووییە نەرمەکانت چیتر تەنها زیادەیەکی خواستراو نییە، بەڵکو پێویستییەکی حەیاتییە بۆ ئەوانەی کە لە پیشەکەیاندا بەدوای جێگیربوون و سەرکەوتندا دەگەڕێن. ئەمە ستانداردێکی نوێی پیشەییەت پێکدەهێنێت، کە تێیدا بەهای کارمەندێک بە بەشداری ڕاستەقینەی و توانای گونجاندنی لەگەڵ ئاستەنگەکانی داهاتوودا دیاری دەکرێت.

ئاژانسی هەواڵی ئەخباری