الولايات المتحدة - وكالة أنباء إخباري
غوغل تدمن نتائجها الخاصة: دراسة تكشف عن ميل محرك البحث للربط الداخلي في وضع الذكاء الاصطناعي
يبدو أن محرك البحث العملاق غوغل قد طور "إدمانًا" لنتائجه الخاصة، حيث تشير دراسة حديثة أجرتها شركة SE Ranking المتخصصة في تحسين محركات البحث (SEO) إلى أن ميزة البحث الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي، والمعروفة باسم "AI Mode"، تميل بشكل كبير إلى إعادة توجيه المستخدمين إلى عمليات بحث أخرى داخل منصة غوغل بدلاً من توفير روابط مباشرة لمصادر خارجية.
وفقًا للتقرير، فإن موقع Google.com هو الموقع الأكثر اقتباسًا بشكل شائع ضمن نتائج "AI Mode". هذا الاتجاه يثير قلقًا متزايدًا لدى أصحاب المواقع الإلكترونية والناشرين الذين اعتمدوا تاريخيًا على بحث غوغل كمصدر أساسي لحركة المرور. لقد اشتكى العديد منهم بالفعل من انخفاض ملحوظ في الزيارات على مدار السنوات القليلة الماضية، خاصة مع قيام غوغل بدمج ملخصات الذكاء الاصطناعي التوليدي بشكل بارز في نتائج البحث، سواء عبر "AI Overviews" أو "AI Mode".
اقرأ أيضاً
- الضغط الأمريكي على إيران: مخاوف من تصعيد عسكري وشيك في الخليج
- كندا تفرض رسوماً انتقامية تصل إلى 50% في حربها التجارية ضد تعريفات ترامب
- السجن 10 سنوات لمدان بقتل طالب في ليستر إثر خلاف على ساعة رولكس مزيفة
- محامو أندرو تيت: موكلنا لم يمتلك السيارات الفارهة التي ظهر بها.. والتباهي لزيادة المشاهدات
- إنجلترا تعلن عن خطة لبناء أكثر من 70 ألف منزل اجتماعي وميسور التكلفة خلال عقد
في هذا السياق، صرحت ليز ريد، رئيس قسم البحث في غوغل، في وقت سابق بأن تقارير انخفاض حركة المرور لا تعكس الواقع بدقة، مؤكدة أن أدوات الذكاء الاصطناعي تساهم في توجيه "نقرات عالية الجودة" إلى المواقع.
ومع ذلك، يرى موردى أوبرشتاين، خبير في مجال تحسين محركات البحث ورئيس قسم العلامات التجارية في SE Ranking، أن الوضع الحالي يمثل مشكلة. يقول أوبرشتاين: "حتى لو كنتم تقولون إن الناس ينقرون على تلك الاقتباسات طوال الوقت، فلا يوجد شيء للنقر عليه، لأنها تأخذك ببساطة إلى نتيجة بحث أخرى من غوغل".
تشير تقديرات الدراسة إلى أن حوالي 17% من إجمالي الاقتباسات في "AI Mode" تعود إلى غوغل، وهو ما يمثل زيادة بثلاثة أضعاف مقارنة بالعام الماضي. أما الموقع الثاني الأكثر اقتباسًا بشكل عام في "AI Mode" فهو يوتيوب، وهو أيضًا تابع لشركة غوغل.
تصبح سيطرة غوغل على الاقتباسات في "AI Mode" أكثر وضوحًا في بعض المجالات المتخصصة. ففي الروابط التي حللتها SE Ranking، حوالي نصف الاقتباسات في "AI Mode" المتعلقة بفئتي "الترفيه" و"السفر" كانت تؤدي إلى نتائج بحث غوغل.
على سبيل المثال، عند طرح سؤال على "AI Mode" حول ما يجب الانتباه إليه خلال حفل توزيع جوائز الأوسكار لعام 2026، فإن الروابط التشعبية المضمنة لأفلام مثل "Sinners" و"One Battle After Another" كانت تقود إلى نتائج بحث غوغل. في الواقع، جميع الروابط التشعبية الـ 17 في هذه النتيجة المحددة قادت إلى نتائج غوغل التي ظهرت في الشريط الجانبي. بالإضافة إلى روابط غوغل، تضمنت النتيجة ثلاث أزرار تربط بمصادر خارجية في نهاية الفقرات.
في محاولة لتوضيح الأمر، صرح متحدث باسم غوغل لموقع WIRED بأن "بعض الروابط الموصوفة في التقرير تشبه اختصارات لمساعدة الأشخاص على استكشاف الأسئلة اللاحقة المحتملة، وبالتالي العثور على روابط ويب إضافية". وأضاف المتحدث: "إنها ليست مصممة لتحل محل الروابط إلى الويب". وقارن المتحدث هذه الروابط في "AI Mode" بميزات بحث أخرى مشابهة، مثل قسم "الأسئلة المتداولة" (People also ask).
إن الصعود المزعزع لوسائل التواصل الاجتماعي في الماضي أثار نقاشات حادة بين شركات وادي السيليكون التي تسعى للاستفادة من التقنيات الجديدة، والناشرين القلقين بشأن الانخفاض المحتمل في حركة المرور. كانت اتفاقيات الشراكة بين شركات التكنولوجيا، مثل غوغل، والناشرين محاولة للتكيف مع هذا التغيير الجذري.
فكرة تفضيل غوغل لمخرجاتها وميزاتها الخاصة ليست جديدة على خبراء تحسين محركات البحث الذين تحدث معهم موقع WIRED حول التقرير. يقول داني جودوين، المدير التحريري لموقع Search Engine Land: "إنها اتجاه مستمر مع غوغل". وقد لاحظ جودوين قيام غوغل بربط نتائج بحثها الخاصة بشكل متكرر في "AI Overviews" العام الماضي، ولا يتفاجأ بالأخبار التي تفيد بأن "AI Mode" يتضمن الآن اقتباسات ذاتية إضافية.
لقد واجه جودوين تجربة "الحلقات المفرغة" هذه بنفسه. يقول: "قد تعتقد غوغل أن هذا أمر رائع، لكنني دخلت في تلك الحلقات حيث أحاول العثور على إجابة، والبديل الوحيد هو النقر على نتيجة بحث غوغل التي تأخذني إلى نتيجة بحث أخرى". ويضيف: "لكنها لا تزال لا تجيب على سؤالي". ويرى جودوين أن هذه التجربة الدائرية لأدوات الذكاء الاصطناعي محبطة للغاية لكل من المستخدمين والناشرين الذين ينشرون المحتوى عبر الإنترنت.
يقول راند فيشكين، المؤسس المشارك لشركة SparkToro لأبحاث الجمهور وخبير التسويق الرقمي: "المستفيد الأكبر من حركة مرور غوغل في هذه الأيام هو غوغل نفسها". ويرى فيشكين أن هذا جزء من اتجاه شامل يتمثل في تحويل جزء أقل من حركة المرور من أدوات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي إلى مصادر خارجية. "هذا هو التحول الكبير. ببساطة، من شبكة ترسل حركة المرور، إلى شبكة تحافظ عليها وتكون نقرة صفرية (zero-click)".
لا تزال استراتيجية غوغل طويلة الأمد غامضة. إذا تم استبعاد العديد من الناشرين عبر الإنترنت من الاقتباسات البارزة في "AI Mode"، مع إعطاء الأفضلية لمواقع غوغل الخاصة، فإن الفائدة المباشرة للشركة واضحة: المزيد من الأشخاص الذين يجرون المزيد من عمليات البحث، وبالتالي زيادة إيرادات الإعلانات من البحث.
بعض شركات الذكاء الاصطناعي، مثل OpenAI، لجأت إلى عقد شراكات مع الناشرين لتعويض المواقع البارزة التي تظهر في نتائج روبوتات الدردشة، بما في ذلك شركة Condé Nast، الشركة الأم لـ WIRED. في حين أن غوغل لديها بعض الاتفاقيات مع الناشرين الإخباريين، إلا أنها لا تدفع للمواقع مقابل الظهور في مخرجات "AI Overviews" أو "AI Mode".
قد يواجه الناشرون عبر الإنترنت، الذين تستمد غوغل بياناتهم لملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، صعوبة في البقاء في العمل إذا كانت نسبة كبيرة من الاقتباسات تعيد ببساطة توجيه المستخدمين إلى مواقع غوغل. يتساءل أوبرشتاين: "كيف يكون ذلك مفيدًا للويب؟". وعندما تأكل الأفعى ذيلها، يبقى ما تخلفه وراءها لغزًا.