«التنفيذي»: تحول استراتيجي يعيد تشكيل مستقبل الضيافة الفاخرة ويعزز القيمة السوقية

(المملكة العربية السعودية - إخباري):

تُحدث شركة «التنفيذي» ثورة في قطاع السفر والضيافة الفاخرة، بقيادة الرئيس التنفيذي جلبان بن محمد الجلبان، عبر تحول استراتيجي بدأ في مارس 2021. ركزت الشركة على التميز التشغيلي والتجاري، والتحول الرقمي، وتطوير تجربة الضيف، وتمكين الكفاءات الوطنية. شهدت أول 100 يوم إعادة بناء شاملة للبنية التحتية والأنظمة التشغيلية في 27 صالة تنفيذية، مع إطلاق هوية مؤسسية جديدة وتحديث مؤشرات الأداء. انعكس هذا التحول على نمو استثنائي؛ إذ ارتفع عدد الضيوف من 450 ألفاً إلى 1.48 مليون في 2025، ونمت قاعدة العضويات بأكثر من 189%، فيما تجاوزت قيمة الشركة 1.4 مليار ريال. يمثل التحول الرقمي محوراً أساسياً، حيث تم تطوير تطبيق «التنفيذي» لتسهيل تسجيل الرحلات في أقل من 10 ثوانٍ، وإطلاق نظام «سيملس» المدعوم بالذكاء الاصطناعي في صالة الرياض. كما أعيد بناء فلسفة الخدمة لتصميم تجربة متكاملة، محققة نسبة رضا تجاوزت 97.1%.

تنوعت نماذج الأعمال بإطلاق أكثر من 30 خدمة ومنتجاً جديداً، بما في ذلك «التنفيذي شوفير» و«التنفيذي إنترناشونال». طورت الشركة 12 صالة تنفيذية جديدة ورفعت طاقتها الاستيعابية، مع خدمة أكثر من 54 ألف حاج سنوياً. بلغ التوطين 99%، مع تمثيل للمرأة تجاوز 23%. بلغت قيمة العلامة التجارية للشركة أكثر من 360 مليون ريال، ودخلت قائمة أقوى 100 علامة تجارية سعودية. تستعد «التنفيذي» لمرحلة جديدة باستثمارات تتجاوز 1.177 مليار ريال حتى عام 2030، تشمل إنشاء صالة أيقونية جديدة وتطوير حلول ذكاء اصطناعي متقدمة.