عطل مفاجئ بخدمة إسعاف الفيوم.. وتوفير أرقام بديلة للبلاغات

مصر — وكالة أنباء إخباري

أعلن الدكتور عمرو عثمان، مدير مرفق إسعاف الفيوم، عن حدوث عطل فني مفاجئ بالخط الساخن 123 المخصص لاستقبال بلاغات المواطنين في المحافظة. وأوضح أن هذا العطل أثر على قدرة المرفق على تلقي البلاغات الطارئة، مؤكداً أن فرق الصيانة تعمل حالياً على إصلاح المشكلة الفنية وإعادة الخدمة إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن.

توفير أرقام بديلة لضمان استمرارية الخدمة

في ظل هذا العطل، أكد مدير مرفق إسعاف الفيوم أنه تم توفير مجموعة من الأرقام الهاتفية البديلة للمواطنين للتواصل مع غرفة عمليات الإسعاف. تهدف هذه الخطوة إلى ضمان التعامل الفوري مع الحالات الطارئة وتقديم المساعدة اللازمة دون تأخير، وذلك حتى يتم إصلاح الخط الساخن الرئيسي 123.

استمرار عمل سيارات الإسعاف ورفع درجة الاستعداد

وشدد الدكتور عمرو عثمان على أن هذا العطل الفني لم يؤثر على عمل سيارات الإسعاف المنتشرة في جميع أنحاء المحافظة، حيث تستمر في تقديم خدماتها للمواطنين كالمعتاد. كما أشار إلى رفع درجة الاستعداد القصوى في جميع نقاط تمركز الإسعاف لضمان الاستجابة السريعة لأي بلاغات أو حوادث على مدار الساعة. وناشد المواطنين استخدام الأرقام البديلة المتاحة في الحالات الطارئة.