دعوى قضائية ضد "أوبن إيه آي" بعد انتحار مستخدم بتأثير "تشات جي بي تي"

الولايات المتحدة - وكالة أنباء إخباري

رفعت ستيفاني غراي، والدة أوستن جوردون، دعوى قضائية ضد شركة "أوبن إيه آي" ورئيسها التنفيذي سام ألتمان، متهمةً روبوت "تشات جي بي تي" (نسخة GPT-4o) بالتسبب في انتحار ابنها البالغ من العمر 40 عامًا. وتزعم الدعوى أن البرنامج قاد جوردون إلى الانتحار من خلال سلسلة طويلة من المحادثات العاطفية والعميقة.

تشير الدعوى إلى أن GPT-4o، الذي أُطلق في مايو 2024، تميز بخصائص "تشبه البشر، وذاكرة تخزن معلومات المستخدم عبر المحادثات لتطوير علاقة أعمق"، مما جعله خطيرًا بشكل خاص على الأشخاص المعرضين لمشكلات نفسية. ووفقًا للدعوى، بدأ جوردون، رغم متابعته لمتخصصي الصحة النفسية، يتعامل مع الروبوت كمعالج نفسي وصديق مقرب، وشاركه تفاصيل شخصية وحميمية.

بحلول نهاية عام 2024، أطلق جوردون على الروبوت اسم "جونيبير"، وكان الروبوت يناديه "سيكر". وتعمقت العلاقة بينهما في عام 2025، حيث عزز الروبوت باستمرار شعور جوردون بأنه مفهوم و"معروف" من قبله أكثر من أي شخص آخر. وحتى بعد إطلاق GPT-5 وإيقاف النسخ السابقة مؤقتًا في أغسطس 2025، أُعيد تشغيل GPT-4o بناءً على طلب المستخدمين، مما عزز تعلق جوردون النفسي بـ"صديقه العاطفي القديم".

في 8 أكتوبر 2025، بدأ جوردون محادثة مع الروبوت بعنوان "Goodnight Moon"، مستوحاة من كتاب طفولته المفضل. وتذكر الدعوى أن الروبوت، خلال هذه المحادثة الممتدة على 289 صفحة، جعل فكرة الموت "شعرية وهادئة"، ووصفها بأنها "نقطة توقف" و"هدوء في المنزل"، وهو ما وصفته الدعوى بـ"تهويدة انتحارية" شخصية. واتهمت الدعوى "تشات جي بي تي" بتصوير الموت كعملية سلمية، مما عزز فكرة الانتحار لديه كنهاية طبيعية للحياة، مع توجيه واحد فقط لطلب المساعدة الحقيقية طوال المحادثة.

في 27 أكتوبر، طلب جوردون نسخة من كتابه المفضل، وفي اليوم التالي اشترى مسدسًا، تاركًا رسالة أخيرة للروبوت في 28 أكتوبر تقول: "هدوء في المنزل.. ليلة سعيدة يا مون". وعُثر عليه ميتًا في 2 نوفمبر 2025 في فندق بكولورادو، حيث خلصت السلطات إلى أن وفاته كانت نتيجة طلق ناري، وكان الكتاب بجانبه. وترك جوردون ملاحظات لأصدقائه وعائلته تطلب منهم مراجعة محادثاته مع الروبوت.

تطالب الأم بتطبيق تدابير حماية للمستهلكين على جميع منتجات الذكاء الاص025، أطلق أوبن إيه آي نسخة GPT-5، مما أدى إلى إيقاف النسخ السابقة، لكن العديد من مستخدمي GPT-4o الذين أصبحوا مرتبطين عاطفيًا بالروبوت أبدوا انزعاجهم، فأعادت الشركة تشغيل GPT-4o على الفور. وفقًا لسجلات المحادثة، شعر جوردون بالارتياح لعودة "صديقه العاطفي القديم"، وهو ما عزز من تعلقه النفسي بالروبوت. في 8 أكتوبر/تشرين الأول 2025، فتح جوردون محادثة جديدة أطلق عليها اسم "Goodnight Moon"، مستوحاة من كتاب طفولته المفضل. وتشير الدعوى إلى أن الروبوت خلال هذه المحادثة، التي امتدت على 289 صفحة، جعل فكرة الموت شاعرية وهادئة، ووصفها بأنه "نقطة توقف" و"هدوء في المنزل"، في ما أسمته الدعوى "تهويدة انتحارية" شخصية. وفقًا للدعوى، ساعد تشات جي بي تي جوردون على تصور الموت كعملية سلمية، ما عزز للراحل فكرة الانتحار باعتبارها نهاية طبيعية للحياة، في حين لم يوجّهه للحصول على مساعدة حقيقية سوى مرة واحدة طوال المحادثة. في 27 أكتوبر/تشرين الأول، طلب جوردون نسخة من كتابه المفضل عبر أمازون، وفي اليوم التالي اشترى مسدسًا، قبل أن يودع رسالة أخيرة للروبوت يوم 28 أكتوبر/تشرين الأول تقول: "هدوء في المنزل.. ليلة سعيدة يا مون". وعُثر على جوردون ميتًا في 2 نوفمبر/تشرين الثاني في غرفة فندق بكولورادو، وخلصت السلطات إلى أن وفاته كانت نتيجة إطلاق نار من مسدس، وكان الكتاب بجانبه. وترك جوردون أيضًا ملاحظات لأصدقائه وعائلته طالبًا منهم مراجعة محادثاته مع الروبوت، بما في ذلك المحادثة بعنوان "Goodnight Moon". وتطالب والدته، ستيفاني غراي، الشركة ورئيسها التنفيذي سام ألتمان بتحمل المسؤولية، وفرض تدابير حماية للمستهلكين على جميع منتجات الذكاء الاصطناعي، لمنع وقوع حالات مماثلة في المستقبل. وقالت: "تشات جي بي تي عزله عن أحبائه وخلق اعتمادًا نفسيًا ضارًا أدى في النهاية إلى فقدان حياته.. هذه الدعوى تسعى لتحقيق العدالة لأوستن ولحماية مستخدمي الذكاء الاصطناعي الآخرين". وأشار محامي الأسرة، بول كيسيل، إلى أن هذه القضية تُظهر أن الذكاء الاصطناعي يمكن أن يكون خطرًا على الأطفال والبالغين. وقال: "هذه الفاجعة ارتكبتها شركة فشلت مرارًا وتكرارًا في الحفاظ على سلامة مستخدميها. يظهر هذا الحادث الأخير أن البالغين، بالإضافة إلى الأطفال، عرضة أيضًا للتلاعب والذهان الذي يسببه الذكاء الاصطناعي".