Global — Agencia de Noticias Ekhbary
En las últimas horas, han comenzado a surgir quejas de algunos usuarios de iPhone 17 que informan que el teléfono no funciona inmediatamente después de que la batería se agota por completo. Aunque podría pensarse que es un caso aislado, lamentablemente no lo es; un gran número de usuarios en Reddit han compartido la misma problemática. El problema es que, después de que el teléfono llega al 0% y se conecta al cargador, no responde ni se carga en absoluto.
Respuestas tardías y experiencias de usuarios
En algunos casos, el dispositivo necesita más tiempo de lo habitual para funcionar, y a veces permanece sin responder durante varios minutos o incluso horas. Para confirmar la extrañeza del problema, algunos usuarios compartieron sus experiencias: uno dijo que su teléfono no funcionó después de que la batería se agotó y permaneció conectado al cargador durante 45 minutos sin ninguna respuesta. Otro usuario indicó que su dispositivo permaneció con la pantalla negra durante casi 10 horas completas antes de funcionar finalmente, después de usar un cargador original de Apple de pared, tras fallar la carga a través de un portátil o de otras plataformas de carga. Este comportamiento es completamente inusual, especialmente porque el teléfono generalmente comienza a funcionar rápidamente una vez que recibe suficiente carga.
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Posibles causas y soluciones temporales
Un informe de 9to5Mac señaló que el problema no es limitado y que varios usuarios han enfrentado la misma situación. Hasta ahora, no hay una solución oficial de Apple, pero han surgido algunos intentos exitosos con varios usuarios. Por ejemplo, dejar el teléfono conectado al cargador por un período más largo de lo habitual ayudó a encenderlo de nuevo. Algunos usuarios aconsejaron dejar el dispositivo cargando de forma continua durante dos o tres horas, mientras que otros mencionaron que el uso de MagSafe hizo que el dispositivo volviera a funcionar después de unos 15 minutos, y otros tuvieron éxito con la carga directa por cable. Dado que aún no hay una declaración oficial de Apple que explique lo que sucede, las estimaciones sugieren que el problema es del propio sistema, lo que facilitaría su resolución mediante una simple actualización de software. Por ahora, lo mejor que se puede hacer si el teléfono llega al 0% es dejarlo conectado a la carga durante un tiempo suficiente y no apresurarse a juzgarlo, ya que las experiencias de los usuarios indican que finalmente vuelve a funcionar.