अंतर्राष्ट्रीय — इख़बारी समाचार एजेंसी
दुनिया भर में iPhone 17 उपयोगकर्ताओं से शिकायतें सामने आ रही हैं कि बैटरी पूरी तरह से खत्म होने के बाद उनके डिवाइस तुरंत चालू या चार्ज नहीं हो रहे हैं। रिपोर्टों से संकेत मिलता है कि एक बार जब iPhone 17 की बैटरी 0% तक पहुंच जाती है और उसे चार्जर से जोड़ा जाता है, तो वह अक्सर अनुत्तरदायी रहता है, जिससे नए स्मार्टफोन मॉडल के मालिकों के बीच महत्वपूर्ण चिंता पैदा हो रही है।
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रेडिट जैसे प्लेटफार्मों पर कई उपयोगकर्ताओं ने समान अनुभव साझा किए हैं, जिसमें बताया गया है कि बैटरी पूरी तरह से खत्म होने के बाद प्लग इन करने पर उनके iPhone 17 मिनटों, घंटों या यहां तक कि 10 घंटे तक अनुत्तरदायी रहते हैं। एक उपयोगकर्ता ने बताया कि उनका फ़ोन 45 मिनट तक प्रतिक्रिया नहीं दे रहा था, जबकि दूसरे ने बताया कि उनका डिवाइस लगभग 10 घंटे तक काली स्क्रीन पर रहा, इससे पहले कि वह अंततः एक मूल ऐप्पल वॉल चार्जर के साथ काम करना शुरू कर दे, लैपटॉप या अन्य चार्जिंग पैड के माध्यम से चार्ज करने में विफल रहने के बाद। यह व्यवहार विशिष्ट iPhone प्रदर्शन से काफी भिन्न है, जहाँ डिवाइस आमतौर पर पर्याप्त चार्ज प्राप्त होने के बाद जल्दी से चालू हो जाते हैं।
अस्थायी समाधान और आधिकारिक बयान की कमी
अभी तक, ऐप्पल ने इस व्यापक समस्या का समाधान करने वाला कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है। हालांकि, 9to5Mac जैसे आउटलेट्स की रिपोर्टें पुष्टि करती हैं कि समस्या अलग-थलग नहीं है। कुछ उपयोगकर्ताओं ने अस्थायी समाधान पाए हैं, जैसे iPhone को लंबे समय तक, अक्सर दो से तीन घंटे तक, चार्जर से कनेक्टेड छोड़ना। अन्य ने MagSafe चार्जर के साथ सफलता की सूचना दी, जिससे उनके डिवाइस लगभग 15 मिनट में फिर से चालू हो गए, या सीधे वायर्ड चार्जिंग के माध्यम से। व्यापक रूप से यह अनुमान लगाया जा रहा है कि यह समस्या सॉफ़्टवेयर से संबंधित है, जो भविष्य के ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट के माध्यम से संभावित समाधान का सुझाव देती है। फिलहाल, जिन उपयोगकर्ताओं के iPhone 17 की बैटरी 0% तक पहुंच जाती है, उन्हें धैर्य रखने और डिवाइस को चार्ज होने और प्रतिक्रिया देने के लिए पर्याप्त समय देने की सलाह दी जाती है।