ترس از هوش مصنوعی دوباره به سهام ضربه زد: ابزارهای جدید نگرانی‌ها در مورد اشتراک نرم‌افزار را زنده کرد

ایالات متحده - خبرگزاری اخباری

ترس از هوش مصنوعی دوباره به سهام ضربه زد: ابزارهای جدید نگرانی‌ها در مورد اشتراک نرم‌افزار را زنده کرد

بازارهای مالی جهانی، با موج جدیدی از ابزارهای مبتنی بر هوش مصنوعی (AI) که صنعت نرم‌افزار را متزلزل کرده‌اند، دوباره با پتانسیل مخرب هوش مصنوعی روبرو شده‌اند. سهام شرکت‌های نرم‌افزاری و تحلیلی روز چهارشنبه در بازارهای آسیا و اروپا کاهش قابل توجهی را تجربه کردند، پس از ضربه شدیدی که روز قبل در وال استریت خوردند. این افزایش مجدد اضطراب، نگرانی فزاینده سرمایه‌گذاران را مبنی بر اینکه پیشرفت‌های سریع هوش مصنوعی می‌تواند مدل‌های کسب‌وکار موجود را اساساً تغییر دهد و تقاضا برای خدمات نرم‌افزاری فعلی را کاهش دهد، برجسته می‌کند.

آخرین کاتالیزور این ترس‌ها به نظر می‌رسد انتشار ابزارهای جدید اتوماسیون مبتنی بر هوش مصنوعی توسط Anthropic، شرکت سازنده چت‌بات محبوب Claude باشد. این ابزارهای پیچیده برای رسیدگی به مجموعه‌ای از وظایفی طراحی شده‌اند که قبلاً توسط متخصصان انسانی در بخش‌هایی مانند خدمات حقوقی، بازاریابی و پشتیبانی مشتری انجام می‌شد. نگرانی اصلی در میان سرمایه‌گذاران این است که این قابلیت‌های هوش مصنوعی می‌توانند بسیاری از پیشنهادات نرم‌افزاری موجود را منسوخ یا به طور قابل توجهی کم‌ارزش کنند و باعث شوند شرکت‌ها اشتراک‌های خود را کاهش دهند.

واکنش بازار سریع و شدید بوده است. تنها در روز سه‌شنبه، شرکت‌های نرم‌افزاری و خدماتی در مجموع حدود 300 میلیارد دلار از ارزش بازار خود را از دست دادند. شرکت‌های برجسته مستقیماً تحت تأثیر قرار گرفتند: Thomson Reuters شاهد سقوط سهام خود به میزان نزدیک به 16% بود، در حالی که LegalZoom.com افت تقریباً 20% را تجربه کرد. شاخص JPMorgan که سهام نرم‌افزاری ایالات متحده را دنبال می‌کند، 7% کاهش یافت. این رکود همچنین بر بازیگران بین‌المللی تأثیر گذاشت؛ غول هندی برون‌سپاری فناوری اطلاعات، Infosys، روز چهارشنبه 7% کاهش یافت. این اعداد مقیاس تأثیر منفی این ترس‌ها را منعکس می‌کنند.

این نگرانی ریشه در پتانسیل هوش مصنوعی برای توانمندسازی شرکت‌ها در ساده‌سازی عملیات و کاهش هزینه‌ها از طریق توسعه راه‌حل‌های داخلی یا استفاده از پلتفرم‌های کارآمدتر مبتنی بر هوش مصنوعی دارد. به جای حفظ اشتراک‌های متعدد نرم‌افزاری، کسب‌وکارها می‌توانند از مدل‌های پیشرفته هوش مصنوعی برای انجام وظایفی مانند بررسی اسناد حقوقی، ایجاد کمپین‌های بازاریابی یا تعاملات خدمات مشتری استفاده کنند. این چشم‌انداز در حال حاضر فشار بر ارائه‌دهندگان نرم‌افزار موجود را افزایش داده است. حتی قبل از آخرین اعلامیه Anthropic، بازیگران بزرگی مانند Salesforce، HubSpot و Atlassian در سال گذشته شاهد کاهش 30% یا بیشتر در قیمت سهام خود بودند، که نشان می‌دهد تغییر در احساسات سرمایه‌گذاران در حال حاضر در جریان بوده است.

تحلیلگران پیشنهاد می‌کنند که ماهیت آینده‌نگر بازار به این معنی است که این حرکات سهام، شرایط اقتصادی آینده مورد انتظار را منعکس می‌کنند. با توجه به اینکه بازارها معمولاً نتایج اقتصادی را 12 تا 18 ماه قبل پیش‌بینی می‌کنند، فروش فعلی ممکن است اولین نشانه یک تحول عمیق‌تر در صنعت باشد. توبی اوگ (Toby Ogg)، تحلیلگر JPMorgan Chase، اشاره کرد که بیش از 50 سرمایه‌گذار در ایالات متحده و اروپا در هفته‌های اخیر به او اطلاع داده‌اند که به طور عمدی در حال کاهش مواجهه خود با سهام نرم‌افزاری هستند، که این امر یک روند واضح در میان سرمایه‌گذاران نهادی را برجسته می‌کند.

با این حال، یک روایت متضاد توسط برخی از رهبران صنعت حمایت می‌شود. جنسن هوانگ (Jensen Huang)، مدیرعامل Nvidia، شرکتی در خط مقدم توسعه سخت‌افزار هوش مصنوعی، ایده جایگزینی ابزارهای نرم‌افزاری با هوش مصنوعی را به عنوان "غیرمنطقی‌ترین چیز در جهان" رد کرد. هوانگ در کنفرانس صنعتی اظهار داشت که شرکت‌های هوش مصنوعی به جای بازسازی زیرساخت نرم‌افزاری موجود از ابتدا، بر توسعه قابلیت‌های جدید تمرکز می‌کنند. او فرض کرد که شرکت‌ها، مانند افراد، به طور طبیعی استفاده از ابزارهای موجود را به جای اختراع مجدد آنها ترجیح می‌دهند و بر رابطه هم‌افزا بین هوش مصنوعی و راه‌حل‌های نرم‌افزاری موجود تأکید کرد.

دیدگاه هوانگ نشان می‌دهد که هوش مصنوعی به احتمال زیاد نرم‌افزارها و جریان‌های کاری موجود را تقویت کرده و بهره‌وری را افزایش می‌دهد، نه اینکه عملکردهای اصلی را جایگزین کند. استدلال این است که توسعه‌دهندگان هوش مصنوعی ابزارها و پلتفرم‌های نوآورانه ایجاد می‌کنند، نه صرفاً تکرار عملکردهای بسته‌های نرم‌افزاری تثبیت شده. این دیدگاه بیان می‌کند که هوش مصنوعی به عنوان یک تقویت‌کننده قدرتمند عمل خواهد کرد، نوآوری و کارایی را هدایت می‌کند، و شرکت‌های نرم‌افزاری سنتی که خود را تطبیق داده و هوش مصنوعی را در پیشنهادات خود ادغام می‌کنند، در نهایت شکوفا خواهند شد.

سوال مهم باقی می‌ماند: شرکت‌های نرم‌افزاری سنتی تا چه حد با این چشم‌انداز به سرعت در حال تحول سازگار هستند؟ استارت‌آپ‌های هوش مصنوعی، مانند ارائه‌دهندگان فناوری حقوقی Harvey و Legora، قبلاً پتانسیل مخرب راه‌حل‌های بومی هوش مصنوعی را نشان داده‌اند. ورود توسعه‌دهندگان بزرگ مدل هوش مصنوعی مانند Anthropic به این عرصه‌های رقابتی، تهدید بزرگ‌تری را ایجاد می‌کند و به طور بالقوه به شرکت‌ها اجازه می‌دهد تا فروشندگان نرم‌افزار سنتی را به طور کامل دور بزنند. موفقیت بلندمدت بازیگران تثبیت شده احتمالاً به توانایی آنها در ادغام مؤثر هوش مصنوعی، ارائه پیشنهادات ارزش منحصر به فرد و اثبات اینکه راه‌حل‌های آنها در دنیای تقویت‌شده با هوش مصنوعی ضروری باقی می‌مانند، بستگی خواهد داشت.

همانطور که این صنعت این انتقال پیچیده را طی می‌کند، تمام نگاه‌ها به گزارش‌های سود آتی، به ویژه از غول‌های فناوری مانند Alphabet، شرکت مادر Google، دوخته خواهد شد. عملکرد مالی این بازیگران بزرگ اغلب به عنوان یک شاخص برای بخش گسترده‌تر فناوری عمل می‌کند. رقابت مداوم بین شرکت‌هایی که به دنبال بهره‌برداری از قدرت تحول‌آفرین هوش مصنوعی هستند و کسانی که با پیامدهای آن سازگار می‌شوند، بدون شک آینده صنعت نرم‌افزار را برای سال‌های آینده شکل خواهد داد.

خبرگزاری اخباری