متابعة مؤشرات الأداء وجودة الخدمات خلال الاجتماع التوجيهي بفرع الرعاية الصحية بالأقصر
في إطار توجيهات الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، بمتابعة الأداء وتحسين جودة الخدمات الصحية، ترأس الدكتور خلف عمر، مساعد مدير فرع الهيئة العامة للرعاية الصحية بمحافظة الأقصر، الاجتماع التوجيهي الدوري الصباحي لمديري الإدارات ورؤساء الأقسام بالفرع.
وتناول الاجتماع مناقشة آليات تطوير وتحسين مستوى الخدمات الصحية المقدمة للمنتفعين، واستعراض مؤشرات أداء منشآت الرعاية الصحية الأولية، ونسب رضاء المنتفعين، ومدى توافر الأدوية والمستلزمات الطبية، وذلك في ضوء نتائج جولات المرور والمتابعة اليومية.
كما شهد الاجتماع متابعة أعمال الصيانة وخدمات الأمن، والمطالبات المالية، وشئون الموارد البشرية، إلى جانب مناقشة مدى الالتزام بتطبيق سياسات الجودة والحوكمة الإكلينيكية، وخطط المرور الدوري على المنشآت الطبية التابعة للفرع.
وأكد الاجتماع على أهمية المتابعة والتقييم المستمر لأداء الفرق الطبية والإدارية، بما يضمن تقديم خدمات صحية متميزة تلبي احتياجات المنتفعين، وتدعم تحقيق مستهدفات منظومة التأمين الصحي الشامل.
