النيابة الإدارية تطلق قناة تليجرام لتلقي شكاوى المواطنين

مصر — وكالة أنباء إخباري

في إطار سعيها المستمر لتطوير آليات التواصل مع المواطنين وتيسير سبل تقديم الشكاوى، فعّلت النيابة الإدارية المصرية قناة رسمية لها على تطبيق تليجرام. تأتي هذه الخطوة تنفيذاً للتوجيهات الصادرة عن المستشار محمد الشناوي، رئيس هيئة النيابة الإدارية، بهدف تعزيز الشفافية وتسهيل عملية تلقي بلاغات المواطنين ومكافحة الفساد.

تفعيل قناة تليجرام لتلقي الشكاوى

شهدت إدارة منظومة الشكاوى ومكافحة الفساد في النيابة الإدارية إطلاق هذه القناة الرقمية الجديدة، والتي تهدف إلى توفير منصة سهلة وسريعة للمواطنين لتقديم شكواهم واستفساراتهم. وقد لاقت القناة استحساناً واسعاً منذ تفعيلها، حيث رصدت 1396 بلاغاً خلال شهر واحد فقط من إطلاقها، مما يعكس الحاجة الماسة لمثل هذه القنوات الرقمية الفعالة.

آليات جديدة لمكافحة الفساد

يأتي تفعيل قناة تليجرام ضمن جهود النيابة الإدارية المتواصلة لتعزيز آليات مكافحة الفساد وضمان وصول صوت المواطن إلى الجهات المعنية بسهولة ويسر. وتؤكد هذه المبادرة على التزام الهيئة بالتطوير المستمر لخدماتها المقدمة للمواطنين، بما يتماشى مع التوجهات الرقمية الحديثة.