Un forum non officiel révèle de profondes frustrations parmi les agents de l'ICE et du CBP au milieu d'un examen public accru

France - Agence de presse Ekhbary

Un forum non officiel révèle de profondes frustrations parmi les agents de l'ICE et du CBP au milieu d'un examen public accru

Un forum en ligne clandestin, fréquenté, semble-t-il, par des milliers d'agents actuels et anciens de l'Immigration and Customs Enforcement (ICE) et de la Customs and Border Protection (CBP) des États-Unis, est devenu une plateforme franche où les agents expriment leurs profondes frustrations et préoccupations. Au milieu de l'indignation publique croissante et d'un examen intense des tactiques d'application de la loi sur l'immigration, ces discussions numériques offrent un aperçu rare du moral et des défis opérationnels qui affligent les agences fédérales d'immigration.

Le forum, qui se décrit comme un « forum non officiel pour les agents d'expulsion actuels, les candidats potentiels et les agents d'expulsion à la retraite pour avoir une plateforme de discussion », compte plus de 5 000 membres. Les publications s'étendent sur plus d'une décennie, offrant une fenêtre unique sur les réalités quotidiennes du travail pour ces agences. Bien que WIRED n'ait pas confirmé les identités individuelles de ces auteurs, les détails spécifiques partagés concernant le fonctionnement interne, les processus de recrutement et de formation, et les affectations de service suggèrent fortement que les participants sont bien des initiés ayant une connaissance intime de la profession.

Les plaintes récurrentes au sein du forum incluent des heures de travail excessives, une rémunération limitée pour les heures supplémentaires, une direction perçue comme incompétente et des problèmes avec les nouvelles recrues mal formées. Un utilisateur, exprimant sa frustration face aux méthodes inefficaces, a écrit : « Je suis tout à fait pour le retrait des illégaux, mais arracher des gars des tondeuses à gazon en Californie et laisser le camion et l'équipement juste là ? Certainement pas travailler plus intelligemment. » De tels commentaires soulignent un sentiment croissant que les opérations sont souvent mal conçues et manquent d'efficacité opérationnelle.

Ces frustrations internes coïncident avec une période d'examen public et de colère sans précédent dirigés contre les agences d'application de la loi sur l'immigration. À la suite des raids violents sur l'immigration à Minneapolis dans le cadre de l'Opération Metro Surge du DHS, en particulier après la mort de Renee Good et Alex Pretti aux mains d'agents fédéraux, les utilisateurs du forum n'ont pas hésité à exprimer leur mécontentement. Ces événements externes ne font qu'amplifier la pression sur les agents, qui se retrouvent pris entre leurs devoirs professionnels et une animosité publique croissante.

Cette détérioration du moral a été fortement encapsulée dans un fil de discussion posté le 19 janvier, cinq jours avant la mort de Pretti, intitulé « Prêt à démissionner, assez de stress ». Un utilisateur, membre du forum depuis septembre 2015, a écrit : « Il me reste 2,3 ans pour une retraite complète de catégorie spéciale… mais je ne sais pas si j'y arriverai. Fatigué de cette agence. Les employés sont gravement maltraités. TDY (service temporaire) obligatoire avec moins de 24 heures de préavis. » Le TDY, abréviation de « temporary duty », implique de mobiliser des agents de tout le pays vers des villes comme Minneapolis pour des opérations à grande échelle, ce qui exerce une pression immense sur leur vie personnelle et professionnelle.

Le message a continué à détailler l'impact : « Plus de week-ends de congé, plus de travail que jamais en 18 ans. Plus de syndicat. Plus de temps libre. Ce n'est pas ce que nous avions imaginé pour nos dernières années de carrière quand nous avons la cinquantaine. » Des milliers de membres du personnel de l'ICE ont perdu leur représentation syndicale en 2022, qui avait fourni des protections concernant la rémunération des heures supplémentaires et d'autres droits, contribuant ainsi à un sentiment de vulnérabilité et de manque de soutien. Le président du conseil qui représentait les agents de l'ICE au sein de la Fédération américaine des employés du gouvernement a allégué que le syndicat était devenu « d'extrême gauche », suggérant des divisions plus profondes.

Faisant écho aux plaintes de l'auteur original, d'autres utilisateurs du forum ont exprimé leurs préoccupations concernant l'orientation de l'agence. Un autre utilisateur, qui a rejoint le forum en octobre 2015, a ajouté : « Dirigée par certaines des pires directions que j'aie jamais vues, du niveau local jusqu'à la scène nationale, cette agence a réussi à transformer une mission juste en un spectacle de clowns complet. » De tels commentaires témoignent d'une profonde crise de confiance dans le leadership et d'une érosion du sens de la mission.

Plusieurs utilisateurs se sont également plaints du problème d'image créé pour l'ICE alors que le CBP a assumé un rôle plus important dans l'application de la loi sur l'immigration dans les villes américaines. Un autre utilisateur, membre du forum depuis mai 2017, a ajouté : « Il n'y a eu absolument aucune prévoyance et notre direction a simplement cédé pour laisser la BP prendre le relais. ÉNORME erreur, quand la nuance d'une application ciblée réelle est nécessaire. » Cette distinction est souvent éludée, car « ICE » est devenu un descripteur générique pour les agents fédéraux de l'immigration. Bien que l'ICE et le CBP fassent tous deux partie du Département de la Sécurité intérieure (DHS), ce sont des entités distinctes avec des missions distinctes : le CBP se concentre sur l'application de la loi sur l'immigration à la frontière et aux points d'entrée, tandis que le mandat de l'ICE lui permet de cibler ses opérations à l'intérieur des États-Unis.

Ces plaintes internes restent largement sans réponse publique de la part de la haute direction. Le Département de la Sécurité intérieure et l'ICE n'ont pas répondu aux demandes de commentaires, laissant ces préoccupations s'envenimer dans des forums clandestins, reflétant un défi plus large en matière de communication et de moral au cœur du système américain d'application de la loi sur l'immigration.

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