تواجه شركة OpenAI ضغوطًا قانونية في الولايات المتحدة بعد اتهامات بأن خاصية التخصيص في ChatGPT ساهمت في تصعيد أفكار رجل قبل ارتكابه جريمة قتل وانتحار.
وفق الدعوى، فقد استخدم الرجل روبوت الدردشة لتعزيز أوهامه البارانوية بشأن والدته، ما أدى إلى ارتكاب الجريمة. وتشير الشكوى إلى أن خاصية «الذاكرة» في ChatGPT لعبت دورًا في دعم هذه الأفكار بدلًا من توجيهه لطلب مساعدة متخصصة.
القضية تُنظر حاليًا أمام المحكمة العليا في ولاية كاليفورنيا، حيث أكد محامي أسرة الضحية خطورة تجاهل الآثار النفسية للتفاعلات مع تقنيات الذكاء الاصطناعي.
اقرأ أيضاً
وقالت OpenAI إن الشركة تراجع الملفات بعناية وتسعى لتحسين تدريب ChatGPT للتعرف على علامات الضيق النفسي وتوجيه المستخدمين نحو دعم حقيقي، مشيرة إلى أن سلامة المستخدمين، وخصوصًا المراهقين، أولوية قصوى.
