منظمة الصحة العالمية تحذر: فجوة تنظيمية تهدد استخدام الذكاء الاصطناعي بالرعاية الصحية

عاجل — لشبونة: حذّر المدير الإقليمي لمنظمة الصحة العالمية في أوروبا، هانز هنري ب. كلوغه، من اتساع الفجوة بين تبني أدوات الذكاء الاصطناعي في قطاع الرعاية الصحية وغياب الأطر التنظيمية اللازمة، مؤكداً أن هذا الوضع يرفع الكلفة البشرية ويهدد ثقة الجمهور بالأنظمة الصحية. جاء ذلك خلال مؤتمر صحافي عقد في العاصمة البرتغالية لشبونة يوم 15 تموز/يوليو. أكد كلوغه أن هذه التقنيات تُحدث ثورة حقيقية، مانحةً الأمل للعاملين الصحيين الذين يواجهون ضغوطاً متزايدة، وتسهم في دعم أنظمة الرعاية بأوروبا، من التشخيص إلى تحسين سير العمل.

فجوة الحوكمة وتداعياتها

أوضح كلوغه أن التحدي الأساسي يكمن في الفجوة بين انتشار هذه التقنيات وحوكمتها. وحذر من أن استمرار هذا التباين ستكون له كلفة بشرية باهظة، فخوارزميات متحيزة قد تؤدي إلى تشخيصات خاطئة لمرضى حقيقيين، وهو ما له عواقب وخيمة على ما يبدو. وكشف أن ثلثي البلدان الـ53 في الإقليم الأوروبي تستخدم أدوات تشخيص تعتمد على الذكاء الاصطناعي، بينما يمتلك نصفها روبوتات محادثة للمرضى. لكن، بلد واحد فقط من كل 12 لديه استراتيجيات واضحة لحوكمة استخدام هذه التقنيات.

نقص الإرشادات والتدريب

أشار كلوغه إلى أن 8% فقط من بلدان الإقليم لديهم استراتيجية خاصة بالذكاء الاصطناعي في القطاع الصحي، فيما تفتقر نحو 40% من الدول لأي إرشادات أخلاقية. كما يعاني جانب التعليم من قصور، إذ يوفر بلد واحد فقط من كل خمسة تعليماً في الذكاء الاصطناعي لطلاب الرعاية الصحية، ويقدم بلد واحد من كل أربعة تدريباً للعاملين بعد انضمامهم لسوق العمل. هذه المعطيات، بحسب كلوغه، "مثيرة للقلق"، كونها تقوّض ثقة الجمهور بأنظمة الرعاية الصحية. تهدف المنظمة إلى إطلاق خريطة طريق للذكاء الاصطناعي والصحة بحلول 2028.