واتساب تختبر "دردشة الضيف": تواصل آمن مع غير المستخدمين خارج المنصة

في خطوة قد تعيد تعريف تجربة المراسلة الفورية وتوسع نطاقها بشكل كبير، بدأت منصة واتساب، المملوكة لشركة ميتا، في اختبار ميزة ثورية جديدة تتيح للمستخدمين التواصل مع أشخاص لا يمتلكون حسابًا على التطبيق. هذه الميزة، التي تحمل اسم "الدردشة كضيف" (Guest Chat)، تعد بتجاوز الحواجز التقليدية للمنصات المغلقة، مع الحفاظ على مبادئ الخصوصية والأمان التي تشتهر بها واتساب.

ميزة "دردشة الضيف": جسر جديد للتواصل

تهدف ميزة "الدردشة كضيف" إلى تمكين مستخدمي واتساب من بدء محادثات فردية مع أفراد خارج شبكة مستخدمي التطبيق المسجلين. وبحسب التقارير الصادرة عن موقع WABetaInfo، المتخصص في تتبع تحديثات واتساب، فقد بدأت هذه الميزة بالوصول إلى عدد محدود من مستخدمي النسخة التجريبية (بيتا) على نظامي أندرويد و iOS، مما يشير إلى قرب إطلاقها الرسمي في المستقبل القريب.

تعتمد الآلية الأساسية للميزة على نظام روابط الدعوة. يمكن للمستخدمين المسجلين في واتساب إنشاء رابط دعوة فريد من داخل التطبيق، سواء عبر قسم "دعوة صديق" أو من أسفل قائمة جهات الاتصال. عند مشاركة هذا الرابط، يستطيع الطرف الآخر، الذي لا يملك حساب واتساب، فتحه عبر أي متصفح ويب أو من خلال هاتفه الذكي للانضمام إلى محادثة مؤقتة وفورية، دون الحاجة إلى المرور بعملية تسجيل حساب جديدة.

الأمان والخصوصية في قلب التجربة

من أبرز الجوانب التي أكدت عليها واتساب هي التزامها بالحفاظ على معايير الأمان والخصوصية العالية. فالمحادثات التي تتم عبر ميزة "الدردشة كضيف" ستظل محمية بتقنية التشفير التام من طرف إلى طرف (End-to-End Encryption)، وهي التقنية التي تضمن أن الرسائل لا يمكن قراءتها إلا من قبل المرسل والمستقبل فقط، حتى واتساب نفسها لا تستطيع الوصول إلى محتواها. هذا يطمئن المستخدمين بشأن سرية معلوماتهم، حتى عند التواصل مع "الضيوف".

عند دخول الضيف إلى المحادثة، يظهر حسابه بعلامة "ضيف Guest" بشكل واضح، للدلالة على أنه ليس مستخدمًا مسجّلًا في المنصة. ورغم أن هذا يوفر مستوى من الشفافية، إلا أن واتساب تشير إلى أن هوية المستخدم الضيف لا يمكن التحقق منها بالطريقة المعتادة للمستخدمين المسجلين. هذا يعني أن أي شخص يمتلك رابط الدعوة يمكنه الدخول إلى المحادثة. لذا، تنصح المنصة المستخدمين بمشاركة الروابط بحذر شديد والتأكد من هوية الطرف الآخر قبل تبادل أي معلومات حساسة أو شخصية.

قيود مفروضة على رسائل الضيف

لضمان تجربة آمنة ومتحكم بها، فرضت واتساب مجموعة من القيود على رسائل الضيف. هذه القيود تهدف إلى الحفاظ على طبيعة المحادثة الأساسية وتجنب إساءة الاستخدام. فالمستخدمون الضيوف لن يتمكنوا من الانضمام إلى الدردشات الجماعية، أو إرسال الوسائط المتعددة مثل الصور ومقاطع الفيديو والملفات، أو استخدام الملصقات وصور GIF. كما أنهم لن يتمكنوا من إجراء مكالمات صوتية أو مرئية، أو إرسال رسائل صوتية. هذه القيود تحصر تفاعل الضيف في تبادل الرسائل النصية فقط، مما يقلل من المخاطر المحتملة.

طبيعة مؤقتة للمحادثات

صُممت ميزة "دردشة الضيف" لتكون ذات طبيعة مؤقتة. فالمحادثات التي تتم عبر هذه الميزة تنتهي تلقائيًا إذا ظلت غير نشطة لمدة 10 أيام. هذا يعني أن المستخدمين لن يتمكنوا من استئناف المحادثة بعد هذه المدة دون إنشاء رابط دعوة جديد ومشاركته مجددًا. هذه السياسة تضمن عدم تراكم المحادثات غير النشطة وتحافظ على خصوصية المستخدمين من خلال إنهاء الارتباطات المؤقتة بشكل دوري.

تحديثات أخرى قيد الاختبار

لا تتوقف واتساب عند "دردشة الضيف" فقط، بل تعمل المنصة أيضًا على اختبار مجموعة أخرى من التحديثات والمزايا. من بين هذه التحديثات، ميزة تتيح للأعضاء الجدد في المجموعات الاطلاع بسرعة على ملخص للمحادثات الأخيرة، مما يسهل عليهم الاندماج ومتابعة النقاشات. كما تعمل واتساب على تجربة نموذج اشتراك مأجور يهدف إلى توفير بعض المزايا المتقدمة للمستخدمين، في خطوة تشير إلى سعي الشركة لتنويع مصادر إيراداتها مستقبلًا بعيدًا عن نموذجها المجاني بالكامل.

في الوقت الحالي، لا تزال ميزة "الدردشة كضيف" متاحة لعدد محدود من المشاركين في برنامج النسخة التجريبية. ولم تعلن واتساب بعدُ عن موعد رسمي لإطلاقها لجميع المستخدمين حول العالم. ومع ذلك، فإن هذه الميزة تمثل خطوة مهمة نحو جعل واتساب منصة أكثر انفتاحًا ومرونة، مع الحفاظ على جوهرها كخدمة مراسلة آمنة وخاصة.