国际 - 艾赫巴里通讯社
领英首席执行官瑞恩·罗思兰斯基（Ryan Roslansky）最近对人工智能（AI）如何重塑职场提出了乐观展望，强调了四项核心“软技能”的价值日益增长。在“工具与武器”播客的采访中，罗思兰斯基指出，随着AI自动化日常任务，人类为中心的技能变得愈发关键。他特别提到好奇心、勇气、沟通和同情心，认为这些是“做好工作真正非常重要的技能”，并预示着它们在AI时代将获得更高的重视。
罗思兰斯基的观点与硅谷一些关于AI将导致大规模失业的悲观预测形成对比。他认为，AI正在改变人们对工作的看法，鼓励员工将自己的角色视为“一系列任务”，而非固定职位。这些任务可分为三类：AI可完全自动化、AI可增强以及那些深具人性的任务，例如解决冲突、说服团队或制定战略。他表示，当AI处理更多自动化职责时，员工将有更多时间进行同事间的交流，从而提升沟通、判断力和情商的重要性，描绘了一个人类与技术和谐共存的积极未来。
