ChatGPT 데이터 손실, 사용자 '대참사' 경험

대한민국 - 뉴시스

ChatGPT에 저장해 두었던 2년치 분량의 기록이 순식간에 사라지는 황당한 사건이 발생했습니다. 데이터 처리 동의 설정을 일시적으로 해제한 것이 원인이었습니다.

해당 연구원은 자신의 데이터가 '즉각적이고 돌이킬 수 없이' 삭제되었다고 밝혔습니다. OpenAI 측에 복구를 문의했지만, 챗봇 상담에 이어 인적 상담까지 받았으나 별다른 소득을 얻지 못한 것으로 알려졌습니다.

이 소식이 온라인을 통해 알려지자, 동정보다는 조롱 섞인 반응이 지배적이었습니다. 많은 네티즌들은 해당 연구원이 '자신이 직접 하지 않은 일'을 AI에 맡겼다가 겪은 일이라며 비판적인 시각을 보였습니다. 심지어 Nature에 실린 그의 논문마저 ChatGPT를 이용해 작성된 것이 아니냐는 의혹까지 제기되었습니다.

이번 사건은 AI 도구의 편리함 이면에 숨겨진 데이터 관리의 중요성을 다시 한번 일깨워주고 있습니다. 중요한 정보를 AI에만 의존하여 저장하는 것에 대한 신중한 접근이 필요함을 시사합니다.

• 사용자는 데이터 처리 동의 설정 변경 후 기록 삭제 경험
• OpenAI 지원팀을 통한 데이터 복구 시도 실패
• 온라인 커뮤니티에서는 비판 및 조롱 반응 다수
• AI 활용 시 데이터 관리 및 백업의 중요성 대두

이와 같은 사례는 AI 기술 발전과 함께 개인 데이터 관리의 책임에 대한 논의를 더욱 심화시킬 것으로 보입니다.

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