آمریکایی‌ها به هوش مصنوعی برای سلامت روی می‌آورند، بیمارستان‌ها چت‌بات می‌خواهند

وابستگی فزاینده آمریکایی‌ها به چت‌بات‌های هوش مصنوعی برای دریافت مشاوره سلامت، منجر به تغییرات قابل توجهی در این صنعت شده است. بیمارستان‌ها و سیستم‌های بهداشتی در سراسر کشور در حال توسعه و پیاده‌سازی چت‌بات‌های اختصاصی خود هستند تا از این روند محبوب بهره‌برداری کرده و بیماران را به سمت خدمات خود هدایت کنند. مدیران این پیشنهادات جدید را به عنوان یک راحتی مدرن معرفی می‌کنند و جایگزینی امن‌تر برای نسخه‌های تجاری هوش مصنوعی که در حال حاضر استفاده می‌شوند، وعده می‌دهند. به عنوان مثال، شرکت K Health با Hartford HealthCare همکاری می‌کند تا چت‌بات PatientGPT خود را راه‌اندازی کند که به سوابق پزشکی بیماران متصل می‌شود.

با این حال، پذیرش سریع این فناوری سوالات جدی را در میان کارشناسان مطرح می‌کند. نگرانی‌هایی در مورد آمادگی واقعی این چت‌بات‌ها برای استفاده بالینی، کفایت نظارت بر آن‌ها، پیامدهای مسئولیت‌پذیری و اینکه آیا آن‌ها واقعاً مشکلات اساسی سیستم بهداشتی آمریکا را که به دلیل عملکرد ضعیف خود در مقایسه با سایر کشورهای توسعه‌یافته شناخته شده است، برطرف خواهند کرد، وجود دارد. شواهد مبنی بر اینکه ادغام چت‌بات‌ها نتایج بیماران را بهبود می‌بخشد هنوز فرضی است و بسیاری از آمریکایی‌ها به دلیل هزینه‌های بالا یا عدم دسترسی به مراقبت، به هوش مصنوعی روی می‌آورند و اغلب بدون پیگیری با پزشک، که خطر اطلاعات نادرست را افزایش می‌دهد.