कोमी गणराज्य के सीआईटी ने हाइब्रिड शेर्पा आरपीए और एआई प्लेटफॉर्म के साथ सार्वजनिक क्षेत्र के स्वचालन में सफलता हासिल की

कोमी गणराज्य – इख़बारी समाचार एजेंसी

कोमी गणराज्य के सीआईटी ने हाइब्रिड शेर्पा आरपीए और एआई प्लेटफॉर्म के साथ सार्वजनिक क्षेत्र के स्वचालन में सफलता हासिल की

तेजी से हो रहे डिजिटल परिवर्तन के युग में, जब सरकारी संस्थान दक्षता बढ़ाने और प्रक्रियाओं को अनुकूलित करने की अनिवार्यता का सामना कर रहे हैं, कोमी गणराज्य का राज्य स्वायत्त संस्थान "सूचना प्रौद्योगिकी केंद्र" (सीआईटी) एक अत्याधुनिक दृष्टिकोण प्रदर्शित कर रहा है। सीआईटी ने हाल ही में अभिनव रोबोटिक प्रोसेस ऑटोमेशन (आरपीए) प्रौद्योगिकी के कार्यान्वयन से जुड़ी एक बड़े पैमाने की परियोजना को सफलतापूर्वक पूरा किया है, जो घरेलू शेर्पा आरपीए प्लेटफॉर्म पर आधारित है, और शक्तिशाली कृत्रिम बुद्धिमत्ता समाधानों के साथ निर्बाध रूप से एकीकृत है। आरपीए और एआई को मिलाकर इस हाइब्रिड दृष्टिकोण ने न केवल नियमित कार्यों के स्वचालन की अनुमति दी है, बल्कि बौद्धिक संचालन को गुणात्मक रूप से बदल दिया है, जिससे सार्वजनिक प्रशासन के डिजिटलीकरण के लिए नए क्षितिज खुल गए हैं।

क्षेत्र में कई सरकारी एजेंसियों के आईटी बुनियादी ढांचे के निर्बाध कामकाज के लिए जिम्मेदार सूचना प्रौद्योगिकी केंद्र, पारंपरिक स्वचालन से कहीं आगे जाने वाली चुनौतियों का सामना कर रहा था। न केवल दोहराए जाने वाले कार्यों को अनुकूलित करने की आवश्यकता थी, बल्कि बड़ी मात्रा में असंरचित डेटा को कुशलतापूर्वक संसाधित करने, विभिन्न प्रणालियों के बीच जानकारी को स्थानांतरित करने और जटिल विश्लेषणात्मक कार्यों को निष्पादित करने की भी आवश्यकता थी। इन कार्यों में वीडियो सामग्री प्रतिलेखन, बुद्धिमान दस्तावेज़ पहचान और सत्यापन, और असंबद्ध सूचना वातावरण से डेटा एकीकरण शामिल थे। इन आवश्यकताओं के जवाब में, सीआईटी विशेषज्ञों ने शेर्पा आरपीए प्लेटफॉर्म को चुनने का रणनीतिक निर्णय लिया, जो इसकी लचीलेपन और उन्नत कृत्रिम बुद्धिमत्ता घटकों के साथ निर्बाध एकीकरण की संभावना से आकर्षित थे।

कोमी गणराज्य के सीआईटी के तकनीकी निदेशक एंटोन डेवीदोव ने चुने गए समाधान के प्रमुख लाभों पर जोर दिया: "घरेलू शेर्पा आरपीए प्लेटफॉर्म एक सहज दृश्य परिदृश्य बिल्डर के साथ खड़ा है जिसके लिए गहन प्रोग्रामिंग कौशल की आवश्यकता नहीं होती है, जिससे यह विशेष तकनीकी प्रशिक्षण के बिना उपयोगकर्ताओं की एक विस्तृत श्रृंखला के लिए सुलभ हो जाता है। उपयोग में आसानी के अलावा, शेर्पा आरपीए एक विस्तारित लॉगिंग प्रणाली, एक लचीला कार्य शेड्यूलर और आभासी वातावरण में काम करने के लिए पूर्ण समर्थन सहित शक्तिशाली पेशेवर कार्यक्षमता प्रदान करता है। आरपीए सॉफ्टवेयर रोबोटों के कार्यान्वयन के लिए धन्यवाद, हमने अपनी व्यावसायिक प्रक्रियाओं की दक्षता में उल्लेखनीय वृद्धि हासिल की है। इससे हमें नियमित और संसाधन-गहन कार्यों को करने में लगने वाले समय को काफी कम करने, साथ ही पारंपरिक रूप से मानवीय कारक से जुड़ी त्रुटियों की संख्या को कम करने में मदद मिली है। हम कार्य निष्पादन की उत्पादकता और सटीकता में गुणात्मक परिवर्तन देख रहे हैं।"

हाइब्रिड दृष्टिकोण के सफल अनुप्रयोग का सबसे ज्वलंत उदाहरण क्षेत्रीय मीडिया की निगरानी थी। सीआईटी में विभाग प्रमुख एकाटेरीना ड्रोझ्ड ने इस मामले का विवरण साझा किया: "पहले, हमारे कर्मचारियों को प्रतिदिन ग्यारह क्षेत्रीय टीवी चैनलों से वीडियो स्ट्रीम प्रतिलेखन प्रक्रिया को मैन्युअल रूप से शुरू करना पड़ता था। यह एक श्रम-गहन और समय लेने वाला कार्य था। अब, सॉफ्टवेयर रोबोट स्वायत्त रूप से वीडियो लिंक प्राप्त करता है, उन्नत तंत्रिका नेटवर्क का उपयोग करके उनका प्रतिलेखन करता है - ऐसा एक इंसान की तुलना में काफी तेजी और अधिक सटीकता से करता है - और फिर परिणामों को एक केंद्रीकृत डेटाबेस में बड़े करीने से सहेजता है। हम भाषण पहचान की गुणवत्ता में लगातार सुधार के लिए विभिन्न कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को सक्रिय रूप से लागू करते हैं। इस अभूतपूर्व दृष्टिकोण ने हमारे विशेषज्ञों को नीरस काम से पूरी तरह मुक्त कर दिया है, जिससे वे अधिक रणनीतिक और रचनात्मक कार्यों पर ध्यान केंद्रित कर सकें जिनके लिए मानवीय बुद्धिमत्ता और विश्लेषण की आवश्यकता होती है।"

बुद्धिमान स्वचालन ने प्राथमिक लेखांकन प्रलेखन के साथ काम करने के महत्वपूर्ण क्षेत्र में भी अपनी प्रभावशीलता का प्रदर्शन किया। इस संदर्भ में, शेर्पा आरपीए रोबोट "डायडोक" प्रणाली में आने वाले दस्तावेजों के विवरण की केवल जांच करने से आगे बढ़ते हैं। वे सभी अनिवार्य आवश्यकताओं को पहचानने, "1सी" प्रणाली में निहित डेटा के साथ क्रॉस-सत्यापन करने, किसी भी विसंगतियों या त्रुटियों की तुरंत पहचान करने और, सबसे महत्वपूर्ण बात, पहचाने गए मुद्दों के बारे में जिम्मेदार व्यक्तियों के लिए स्वचालित रूप से विस्तृत और सार्थक टिप्पणियां उत्पन्न करने में सक्षम हैं। ऐसी कार्यक्षमता के लिए संदर्भ और व्यावसायिक तर्क की गहरी समझ की आवश्यकता होती है, जो क्लासिक आरपीए समाधानों की क्षमताओं से काफी अधिक है और एकीकृत एआई घटकों की संज्ञानात्मक क्षमताओं को रेखांकित करती है।

इन प्रमुख क्षेत्रों के अलावा, सीआईटी ने सॉफ्टवेयर रोबोटों की मदद से कई अन्य बड़े पैमाने के कार्यों को सफलतापूर्वक संबोधित किया। 17,500 से अधिक दस्तावेजों को एक पुराने इलेक्ट्रॉनिक दस्तावेज़ प्रबंधन प्रणाली से एक नए में स्थानांतरित किया गया, जो सूचना प्रणालियों के एकीकरण और आधुनिकीकरण की दिशा में एक महत्वपूर्ण कदम था। विभिन्न ऑनलाइन संसाधनों से रिपब्लिकन मुद्रित प्रकाशनों को एकत्र करने और संग्रहीत करने की प्रक्रिया को भी स्वचालित किया गया, जिससे उनका संरक्षण और पहुंच सुनिश्चित हुई। इसके अलावा, सीआईटी टीम ने "1सी:बीजीयू 2.0" कॉन्फ़िगरेशन के स्वचालित परीक्षण के लिए एक अनूठा समाधान विकसित किया। इस अभिनव कार्य के परिणाम प्रतिष्ठित वैज्ञानिक पत्रिका "आईटी आर्कटिक" में प्रकाशित किए गए थे, जहां निकिता ताराबुकन, एकाटेरीना ड्रोझ्ड और दिमित्री नायडा ने नियमित अपडेट के बाद सिस्टम की कार्यक्षमता के त्वरित सत्यापन के लिए डिज़ाइन किए गए एक सॉफ्टवेयर रोबोट के निर्माण के तकनीकी पहलुओं का विस्तार से वर्णन किया।

शेर्पा रोबोटिक्स के संस्थापक और सीईओ कोंस्टेंटिन आर्तेमीव ने सीआईटी की उपलब्धियों की अत्यधिक प्रशंसा की: "सीआईटी परियोजना स्वचालन विकास के अगले, अधिक परिपक्व चरण का एक ज्वलंत प्रमाण है, जहां आरपीए प्रौद्योगिकियां वास्तव में जटिल और गैर-तुच्छ कार्यों को हल करने के लिए कृत्रिम बुद्धिमत्ता के साथ सामंजस्यपूर्ण रूप से एकीकृत होती हैं। तंत्रिका नेटवर्क का उपयोग करके वीडियो प्रतिलेखन, बुद्धिमान दस्तावेज़ पहचान और सत्यापन - यह अब केवल उपयोगकर्ता कार्यों की नकल नहीं है, बल्कि सीखने और अनुकूलन करने में सक्षम पूर्ण संज्ञानात्मक स्वचालन है। यह सार्वजनिक प्रशासन में दक्षता और नवाचार के पूरी तरह से नए स्तरों का मार्ग प्रशस्त करता है।"

कुल मिलाकर, राज्य स्वायत्त संस्थान "सूचना प्रौद्योगिकी केंद्र" का अनुभव दर्शाता है कि हाइब्रिड आरपीए+एआई दृष्टिकोण केवल एक उपकरण नहीं, बल्कि कोमी गणराज्य में सरकारी एजेंसियों के आईटी बुनियादी ढांचे का प्रबंधन करने वाले संगठन के लिए डिजिटल परिवर्तन का एक प्रमुख चालक बन गया है। यह परियोजना निर्णायक रूप से साबित करती है कि रूसी तकनीकी समाधानों में न केवल बुनियादी स्वचालन प्रदान करने के लिए पर्याप्त क्षमता है, बल्कि जटिल बौद्धिक डेटा प्रोसेसिंग भी प्रदान करने के लिए, जो आधुनिक सार्वजनिक क्षेत्र के लिए गंभीर रूप से महत्वपूर्ण है। सीआईटी द्वारा लागू किए गए नवाचार डिजिटल नेतृत्व के लिए प्रयासरत अन्य क्षेत्रों और विभागों के लिए एक प्रेरणादायक उदाहरण के रूप में कार्य करते हैं।

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