美国 - 艾赫巴里通讯社
注意:请勿在 eBay 上购买 4,400 美元的灰色市场三星 TriFold
在对尖端技术的无情追求中,消费者有时会冒险进入灰色市场的浑水,以获取难以捉摸的设备。然而,一段涉及三星备受期待的 Galaxy Z TriFold 的近期警示故事,就如同一个严峻的警告标志。这款雄心勃勃的折叠设备在美国的官方定价为 2,899 美元,于 1 月 30 日发布,但通过正规渠道获取异常困难。一位科技记者在面临无法克服的库存短缺后,被迫通过 eBay 以 4,399 美元的高价购买了 TriFold,结果却遭遇了一系列问题,凸显了此类灰色市场收购的重大风险。
这场磨难始于三星自己的公关部门。与通常会轻易提供评测单元的产品发布不同,三星未能向 The Verge 提供 TriFold 进行评估。这种官方支持的缺乏促使了独立购买该设备的决定。然而,官方零售渠道被证明是一个令人沮丧的死胡同。这款手机在首次发售几分钟内就售罄了,二月份的后续补货同样转瞬即逝,在公司信用卡信息被处理之前就消失了。这种持续的不可用性助长了猜测,即三星可能故意采用稀缺策略,这并非错误,而是一种特性,旨在围绕 TriFold 制造一种独家氛围,并可能使像 2,000 美元的 Galaxy Z Fold 7 这样的其他折叠设备相比之下更具吸引力。
另请阅读
随着官方渠道的枯竭,搜索转向了 eBay。在浏览该平台时,记者避开了评分低或没有评分的卖家,最终锁定了一位名为“Moderntek”的卖家。这位卖家拥有好评,并以每台 4,399 美元的高价出售了多个 TriFold 设备。尽管承认卖家看似良好的声誉,但购买是在重大保留意见下进行的,最重要的是,未经 The Verge 的任何推荐。值得注意的是,即使在 TriFold 已销售更长时间的其他全球市场,该设备仍然稀缺,三星在韩国、中国和台湾的网站上的列表也显示为“缺货”状态。
承诺的 3 月初交货期到来又过去,手机仍未发货。卖家的加密回复提到了后勤问题和被忽略的订单。突然,发货状态更新,显示即将在几天内送达,发货地为亚利桑那州斯科茨代尔,这与最初提供的香港追踪信息有所不同。
包裹毫无仪式地送达,零售包装盒被装在一个标准的 FedEx 气泡邮件袋内。令人担忧的是,盒子的密封已被破坏。存在两个密封 - 一个中文,一个顶部是英文,都带有“如果密封已损坏,请勿接受”的警告。在英文贴纸下方,盒子材料显示出起泡迹象,这是篡改的明显标志。尽管有危险信号,密封还是被打破了,TriFold 被揭开了。
打开包装时,设备状况立即引起怀疑。内屏上的保护膜轻易脱落,露出了粘附在显示屏上的头发和碎屑残留物——这与工厂密封产品应有的完美状态相去甚远。开机时,令人不安的发现还在继续。它已经设置好了,绕过了初始设置提示。此外,一个未知的应用程序立即启动,要求一系列可疑的权限。在拒绝这些请求并执行恢复出厂设置后,手机变得无法使用,现在要求提供 USIM 卡才能继续设置——即使对于习惯于在没有物理 SIM 卡的情况下设置 Android 设备的用户来说,也无法绕过此要求,尤其是在 eSIM 技术占主导地位的时代。
这种情况使记者处于一个不确定的境地:拥有一个可能受到恶意软件侵害的价值 4,400 美元的设备。尽管初步互动和在线研究表明这可能不是一个复杂的网络钓鱼操作,而更像是 eBay 的典型“诱饵和调包”策略,可能旨在收取高额的退货费用,但仍存在不确定性。三星尚未就发货的具体型号提供任何澄清,这增加了另一层担忧。
相关新闻
记者称之为“受诅咒的尝试”的整个事件得出了一个令人信服的结论:三星可能并不希望 TriFold 成为广泛可用的消费产品。其稀缺性似乎是一种故意的营销策略,将其定位为一个令人向往的设备,从而提升了其他三星折叠产品的感知价值。如果该公司真的希望销售 TriFold,那么增加产量和更广泛的分销将是显而易见的。它目前的状态,主要掌握在少数影响者手中,而不是广泛的技术评论家手中,这表明其主要功能是制造欲望和提升品牌形象,而不是成为一种实用、可及的技术产品。目前,记者手中只有一个价格过高的“镇纸”,并需要启动 eBay 的“退款保证”索赔。