هل أنت 'عميلي' بما يكفي لعصر الذكاء الاصطناعي؟

الولايات المتحدة - وكالة أنباء إخباري

هل تمتلك 'الوكالة' الكافية لعصر الذكاء الاصطناعي؟

لطالما قدر وادي السيليكون الأفراد ذوي "الوكالة العالية"، أولئك الذين يفرضون أفكارهم على العالم من خلال التفكير المستقل واتخاذ الإجراءات دون توجيهات. ومع ذلك، مع التقدم الهائل في أداء أدوات كتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي، ازداد تركيز الصناعة على ضرورة أن يتمتع البشر بأنفسهم بدرجة عالية من "الوكالة"، أي القدرة على المبادرة والتوجيه.

يقول أكشاي كوثاري، المؤسس المشارك والمدير التنفيذي لشركة Notion، وهي شركة إنتاجية ناشئة تقدر قيمتها بـ 11 مليار دولار: "قد تكون الوكلاء اليوم أكثر قدرة من الثلاثة منا هنا في الغرفة". وأضاف: "الذوق هو شيء نعتقد أنه فريد لـ Notion، لكن يمكنك تخيل الوكلاء يصبحون جيدين جدًا في ذلك أيضًا. في النهاية، الشيء الوحيد المتبقي للبشر هو الوكالة".

قد تبدو هذه الفكرة متطرفة للكثيرين، لكنها ليست مفاجئة للكثيرين في وادي السيليكون. مقال انتشر مؤخراً في مجلة Harper's أثار نقاشاً حول الموضوع، حيث تابع المقال مجموعة من الشباب في سان فرانسيسكو وخلص إلى أن كونك "عميلياً" يتعلق بشكل أقل بالإنتاجية و "أكثر بمطاردة الانتباه عبر الإنترنت باستمرار". ولكن، في محادثاتي مع المؤسسين والباحثين والمستثمرين، توصلت إلى استنتاج مختلف.

تواجه صناعة التكنولوجيا تحولاً حقيقياً في كيفية قيام مهندسي البرمجيات بوظائفهم. يستخدم ملايين المطورين وكلاء كتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي مثل Claude Code و Codex لأتمتة جزء كبير من عملهم؛ بل إن بعض شركات التكنولوجيا تُلزمهم بذلك. بالنسبة للكثيرين، أصبح جزء كبير من قيمتهم مرتبطاً الآن بتحديد ما يجب أن تعمل عليه وكلاء كتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي. هذا التحول مزعج لأولئك الذين استمتعوا بعملية الجلوس وكتابة الأكواد بأنفسهم، ولكنه يمثل فرصة للبعض من الأكثر "وكالة" في الصناعة.

سايمون لاست، وهو مؤسس مشارك آخر في Notion، يستخدم وكلاء كتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي أكثر من أي شخص التقيت به. لقد قام بكتابة الأكواد لمدة عقدين تقريباً - ثم توقف فجأة. الآن، يستخدم ما يصل إلى أربعة وكلاء لكتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي في أي وقت (ويفضل Codex على Claude Code). إذا كان في حفلة أو نائماً، يصاب لاست بما يسميه "قلق الرمز" إذا لم يكن لديه وكلاء يعملون في الخلفية. ومع ذلك، فهو لا يحب استخدام أكثر من أربعة، لأنه يقول إن ذلك يسبب "إرهاق السياق" لعقله البشري.

يقول لاست: "معرفة كيفية تسخير هؤلاء الوكلاء هي الآن أهم مهارة في العالم، وهي ليست شيئاً يمكنك التدرب عليه حقاً. يجب أن تكون منفتح الذهن، وفضولياً، ومستعداً لتجربة أي شيء جديد. قيمة هذا النوع من الأشخاص تتزايد بشكل كبير، لأن القيمة التي يمكنهم إنشاؤها، بالتبعية، تتزايد بشكل كبير".

لإنصاف، لاست يصف نفسه تقريباً. إنه يعمل كـ "مهندس مستقل خارق" (super IC) لشركة Notion، ولا يدير بشراً، بل يدير وكلاء فقط. لكن الطريقة التي يدير بها هؤلاء الوكلاء لا تختلف عن كيفية إشراف المدير على الموظفين. يقوم لاست باستمرار بتفويض العمل لوكلاء الذكاء الاصطناعي، ثم يراجع ويصلح أكوادهم عن كثب.

يقول كوثاري إن Notion وظفت دائماً أشخاصاً ذوي وكالة عالية، لكن قيمة ذلك زادت بشكل كبير في الأشهر الأخيرة. على الرغم من أن الشركة تستخدم وكلاء الذكاء الاصطناعي لأتمتة العمل، إلا أن Notion أكثر انشغالاً من أي وقت مضى. يدعي المؤسسون المشاركون أن الموظفين يطلقون المنتجات بسرعة أعلى ويقومون بعمل أكبر بشكل عام. Notion لا تقلص فريقها بسبب الذكاء الاصطناعي، لكنها توظف بشكل مختلف. يقول كوثاري: "هناك قيمة أكبر في الوادي اليوم لوجود عدد قليل من السيمون (مثال على موظف ذي وكالة عالية) مقارنة بآلاف المهندسين". ويضيف أن الأشخاص الذين توظفهم Notion بحاجة إلى فهم "الطريقة الجديدة للعمل".

إذا لم تكن مهندس برمجيات، فقد يكون هذا الأمر صعب الفهم. وكلاء الذكاء الاصطناعي ليسوا مفيدين جداً للأشخاص في العديد من الصناعات. وجد استطلاع حديث أجرته غالوب أن معظم الأمريكيين لا يزالون لا يستخدمون الذكاء الاصطناعي كثيراً في وظائفهم، على الرغم من أن عدد الأشخاص الذين يفعلون ذلك في ازدياد. كوثاري مقتنع بشكل متزايد بأن "الطريقة الجديدة للعمل" ستصل في النهاية إلى قطاعات التمويل، والقانون، والإبداع، وغيرها من الصناعات. إذا حدث ذلك، يمكنك تخيل المزيد من الأمريكيين يبدأون في سؤال أنفسهم: هل أنا "عميلي"؟

تقول جينيفر لي، الشريك العام في Andreessen Horowitz التي تعمل في فريق البنية التحتية للذكاء الاصطناعي، إنه من الصعب العثور على شركة استثمرت فيها لا يستخدم موظفوها أدوات كتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي. "إذا صادفنا أشخاصًا غافلين عن ذلك، فهذه علامة حمراء كبيرة. إنه يؤثر على طريقة تفكيرنا في اختيار المؤسسين".

بالطبع، تشير لي إلى أن مجرد استخدام الكثير من وكلاء الذكاء الاصطناعي لا يجعلك شخصاً "ذا وكالة عالية" - فالأمر المثالي هو استخدامهم بطريقة ذكية. تضيف أن بعض المهندسين الذين يعملون على أنظمة بنية تحتية متطورة للغاية لا يمكنهم استخدام وكلاء كتابة الأكواد بالذكاء الاصطناعي كثيراً. بالنسبة للفرق التي تستخدمها، هناك "قاعدة عدم التراخي": الشخص الذي قدم الكود لا يزال مسؤولاً إذا كان به خطأ.

يخبرني يوني ريختمان، الشريك في شركة الاستثمار المبكر Slow Ventures، أن أنواع الأشخاص الذين تبحث عنهم شركات الذكاء الاصطناعي الناشئة قد تغيرت في عصر الذكاء الاصطناعي. أرسل لي وصفاً وظيفياً من إحدى شركاته الناشئة، وهي شركة رعاية صحية تعمل بالذكاء الاصطناعي تدعى Phoebe، والتي لخصت هذا الأمر. جاء فيه: "أنا لا أبحث عن تنفيذ مهندس مستقل خام... أتوقع أن تتولى الوكلاء هذا الدور بشكل متزايد خلال الأشهر القليلة المقبلة". بدلاً من ذلك، تبحث Phoebe عن أشخاص "متحمسين لبناء الآلة التي تتيح لنا التحرك بسرعة وبناء الميزات من البداية إلى النهاية باستخدام الوكلاء". بعبارة أخرى، يريدون أشخاصاً مرتاحين لأتمتة عملهم الخاص باستخدام وكلاء الذكاء الاصطناعي من اليوم الأول، حتى يتمكنوا من التفكير في مهام "أعلى مستوى".

بينما حدد وادي السيليكون "الوكالة العالية" كقيمة حاسمة للمؤسسين والمهندسين في عصر الذكاء الاصطناعي، اكتسب المصطلح نوعاً من السمعة السيئة. يقول ريختمان: "أعتقد أنه من المخجل الإشارة إلى نفسك أو شخص آخر على أنه 'عميلي'. لكن هذا لا يعني أن هذه ليست في الواقع صفات جيدة للبحث عنها وتنميتها". "إنها تكشف عن رؤية للعالم تعتقد بصدق، ودون سخرية، أن هناك نوعين من الأشخاص في العالم: الشخصيات غير القابلة للعب (NPCs) والشخصيات الرئيسية، وأنت أحد الشخصيات الرئيسية".

Ekhbary News Agency